近日，三大运营商相继公布了2019年提速降费举措，一共21项。

最先是中国移动的六大惠民服务举措。分别是“查网龄送流量”活动、推出“畅享系列”套餐、“语音翻番”优惠活动、“0000””轻松查退增值业务、10080服务质量监督热线、家宽快装快修，超时送流量。

此后不久，中国电信也推出了七大惠民惠企新举措。分别是，全面下调套外流量价格、推出更加优惠的“达量放心用流量包”、推出港澳台方向优惠流量包、推广“无忧卡”套餐、降低中小企业通信成本、提升远程教育和医疗网络、套餐消费，主动提醒。

中国联通则在同天推出了八项惠民便民措施，分别是，推出特惠假日流量包、大幅下调港澳台地区数据漫游资费、助推中小企业双创发展、推出10015消费者权益保护热线、“0000”增值业务轻松查退、推出异地业务服务、推出话费购服务、承诺家庭宽带服务慢必赔。

“总体来看，公布的时间越迟，运营商压力就越大，项目也越多。我们希望这种竞争越多越好。”电信专家付亮强调说，需注意的是，运营商此次没有推出哪个举措，可能真的没做，也可能早就做了。比如家庭宽带“慢必赔”，中国电信早就做了。再如港澳台流量优惠，三家运营商肯定都得推出。

提速降费工作推行多年，重点也一直在变化。对此，工信部信息通信发展司司长闻库总结说，大家关注的焦点问题从最初的流量不清零变成语音漫游再到流量漫游，而今年的提速降费重点是要解决不平衡、不充分的问题，着力满足广大用户多层次、多元化的需求。

具体来看，首先要实施精准降费。针对低收入和老年群体的需求，推动基础电信企业在全国推出“地板价”的资费方案；面向建档立卡贫困户给予最大的优惠，助力网络精准扶贫；针对中小企业用户，通过直接下调资费价格，免费提速升档等方式，实现资费平均降低15%，支持中小企业和民营经济的发展。

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