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海尔中年失速:营收市值落后格力美的 张瑞敏难念的经(5)

海尔中年失速:营收市值落后格力美的 张瑞敏难念的经(5)
2019-05-28 09:49:52 中国经济网

时代周报记者梳理,“人单合一”这个名词,在2018年的财报中,一共出现了14次。

青岛海尔亦认为,以“人单合一”模式为坐标,在多个层面持续发力,成为业绩增长的主要动力。

值得玩味的是,海尔的互联网转型理念和实践探索一再搏人眼球,一方面吸引了世界著名商学院、无数管理专家争相跟踪研究,张瑞敏也因其对管理的深入研究,被认为是中国企业管理之父。但另一方面,直到提出的14年后,亦仍有不少人表示听不懂张瑞敏“念的经”,整个业界褒贬不一。

张瑞敏“重拆组织”背后,代价自然不小。资料显示,过去两年间,海尔累计裁掉了高达2.6万名员工。2014年间,海尔就曾一度由于裁撤员工被指力度过猛,掀起轩然大波,遭遇不少恶评。不过,在海尔看来,这其中,有些是达不到业绩指标的员工,有些是没有订单的员工,有些是企业不再需要的工种,更包括大量中高层管理人员—在扁平化组织架构中,中高层往往没有用武之地。人是变革中最关键的因素之一,不得不改。

对于人单合一理论,青岛海尔认为在价值体现上效果明显。海尔智能制造的核心竞争力是以用户为中心,由大规模制造向大规模定制转型,实现用户的终身价值。具体实践上,海尔已建成11家全球引领的互联工厂样板,且形成全流程互联互通的能力和生态体系,满足了用户高端化、个性化的最佳体验。

以数据说话,目前,用户全流程参与的大规模定制占比达 19%,客户参与的大规模定制占比达 52%,实现了产品不进仓库或少进仓库的突破,同时驱动全流程的运营效率提升,如新产品研发周期降低50%以上。

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