对此，网易考拉表示，雅诗兰黛中国的鉴定流程不规范，给出了错误的鉴定报告。经全球公认的权威检验、鉴定、测试和认证机构SGS检测比对认定，网易考拉所售的“雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml”为正品。

如今，面对最新进展，有何感想？网易考拉商标权益管理究竟是怎样的？昨日，长江商报记者到联系网易方面，但其并未回复记者的问题。

被指“没有尽到大品牌的责任和义务”

事实上，长江商报记者整理发现，关于网易考拉侵权的事件，并非个例。

根据企查查数据显示，截至目前，网易考拉所属公司杭州优买科技有限公司涉及裁判文书有30起，除了雅诗兰黛侵权纠纷，还包括和楼步天之间涉及侵害商标专用权纠纷，以及多起买卖合同纠纷等。

此外，网经社-电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司总经理朱秋城认为，网易考拉没有尽到大品牌的责任和义务，才导致正品危机多次出现。

“对于跨境电商来说，消费者选择正品品质，优质的商品是第一位的。所以大家选择跨境进口商品更愿意选择大的品牌平台，网易考拉显然并没有尽到大品牌的责任和义务，虽然目前事情并没有落定，但是这样的正品危机已经多次在网易考拉平台出现。”他表示，“跨境电商发展到2019年其实暴露出很多问题，考拉事件非常典型，本质上是商品供应链的问题，品牌方和渠道的利益之争，最终损害的是消费者的利益和跨境电商行业发展，解决之道是要依靠更细化的跨境商品监管和处罚力度。”

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