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本报记者 刘斯会
为了响应工信部关于“网络账户应当允许注销”的要求,记者获悉,腾讯在近日第二次启动上线QQ帐号注销功能。
不过,原本预计在本周正式发布的注销功能,截至发稿时还并未正式上线。腾讯客服在回复《证券日报》记者时称,QQ帐号注销功能近期将会在QQ7.9.9及以上版本实现。
从目前的QQ版本来看,不管是安卓还是苹果手机仍停留在QQ7.9.8版本上。
值得注意的是,3月12日曝光的腾讯企鹅号被盗号事件持续发酵,使得如何保证帐号安全再度成为热点,另外由于QQ帐号注销后不可以恢复,如何保证QQ号被盗后被别人注销也成为网友关注的焦点。
再度上线注销QQ帐号
近期,记者获悉,腾讯QQ在其公众号回应了QQ帐号注销的相关问题。腾讯表示,QQ帐号注销功能将在手机QQ7.9.9版本中上线,目前该版本正在灰度体验中,预计本周正式发布。
事实上,腾讯打算推出QQ帐号注销功能已经不止一次。去年3月20日,腾讯表示开始允许用户注销QQ帐号。QQ用户可以在腾讯客服平台上申请注销帐号,但提交前务必注意备份重要的资料与聊天记录。不料,3月21日,腾讯方面又表示,近日,QQ团队对QQ帐号注销功能进行了灰度测试,收集到了参与用户对该功能的许多反馈。为了给用户更好的使用体验,QQ团队暂时下线了该功能,将在进一步优化体验后,再次上线。
时隔一年,腾讯准备再次推出QQ帐号的注销功能。3月6日,《证券日报》记者从腾讯QQ官方公众号获得消息:“QQ帐号的注销功能正在灰度体验中,预计下周正式发布。”
具体操作方式为可通过点击头像-设置-帐号-设备安全进入“注销QQ帐号”页面,满足页面所描述的注销条件,即可申请注销。
3月13日起,QQ注销功能正式上线,用户可通过“设置”→“帐号、设备安全”选择“注销帐号”。腾讯提示,注销QQ号是不可恢复的操作,所有资料都将被清空。 QQ相册、好友、Q币、会员等都会被删除
QQ之所以上线可注销功能,主要是源自此前用户关于网络应用“注销难”的投诉 注销手续繁琐、QQ账号关联其他应用软件,“一销了之”难以保护虚拟财产等问题成为人们不注销QQ账号的主要原因
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