丁香园方面亦称，1980元并不是产品的统一定价，而是区间价，具体价格需由专业医生进行诊断和足部数据测量后决定。定价包括医生的专业评估、诊断、治疗、康复等医疗服务，以及后续一对一的长期跟踪随访服务，形式与牙齿矫正时佩戴牙套类似。

丁香园开卖“天价鞋垫”之所以引人注目，是因为在此前丁香园大力抨击权健的过往中，权健的“天价鞋垫”“骨正基”（售价为1068元）正是目标之一。丁香园在文章中称，不具备医疗器械资质的“骨正基”在权健经销商口中具有治疗O型腿、睡眠不好、心脏病的奇效。据此前“骨正基”所宣传的功能称，该款鞋垫可用于按摩穴道、矫正扁平足、高弓足及不正常足型和改善因骨骼变形所引起的疾病。根据商务部直销行业管理网站的公示信息显示，“骨正基”并未登记备案。

售价比权健鞋垫高出近一倍的丁香园鞋垫，其产品价格是否虚高、矫形效果是否名副其实、产品是否具备资质等是与高价相挂钩的关键，而丁香园方面暂无出具任何相关资质证明及先前使用效果参考案例。

商业属性

丁香园创始人李天天曾公开表示，“医疗行业绝不是一个仅靠资本就能迅速催熟或清场的行业，也很难靠某一项技术型服务长久立足，没有坚实医疗资源和独特商业模式的企业注定无法活下来。”

据天眼查信息显示，丁香园的公司主体为观澜网络（杭州）有限公司（以下简称“观澜网络”）和杭州联科美讯生物医药技术有限公司（以下简称“联科美讯”），法定代表人均为李天天，公司经营范围包括软件及网络技术开发和医疗医药信息技术咨询（不含医疗诊断）等。企业业务包括“丁香园”、“丁香诊所”、“丁香云管家”、“丁香妈妈”、“丁香医生”，两家公司目前均为存续状态。

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