除了性能和创新，国产手机在品质和售后方面也在不断提升行业新标准。2019年1月发布的红米Redmi Note 7手机，打破此前由三星、苹果等主导的12月质保的行业惯例，率先在行业内推出18个月的超长质保期。业内人士表示，敢于打破行业质保惯例，充分体现了国产手机企业对产品品质的信心，同时也会获得更多消费者的青睐。

不过，快速崛起的国产手机却面临着新挑战。随着人口红利逐渐消失，换机潮逐渐退去，即便是欠发达国家和地区的手机市场也逐渐失去了爆发机会，手机市场出现下滑趋势。

中国信息通信研究院数据显示，2018年，国内手机市场总出货量为4.14亿部，同比下降15.6%。相比于早期人口红利催生下手机市场的繁荣，如今全球智能手机市场销量不断下滑，品牌加速集中，逐渐进入存量竞争阶段。在新环境下，价格战、机海战、地盘战等过去国产手机常用的扩张手段效果将不断减弱，不重视技术专利、产品质量和国际规则的手机厂商将会四处碰壁。

“产品的不断创新与产品质量的保证是企业生存的基础，也是企业能够长期生存的力量。”小米集团副总裁、质量委员会主席颜克胜表示，传统质量概念从产品满足固有特性的要求出发，绝大多数从产品的外观和工艺进行考量，比如安全、耐用、可靠。其实，产品质量好不仅仅是满足需求，而是要让用户用得爽。因此，小米将用户体验量化为了质量指标，融入质量管理体系。“这是一场硬仗，也是一场持久战，除了死磕到底之外，没有捷径可走。”颜克胜说。

荣耀手机总裁赵明认为，中国手机品牌对全球品牌格局的改变，归根结底是技术创新、品牌创新对存量市场带来的改变。5G技术是中国手机品牌的大好机遇，能否打好5G这张牌将直接决定手机品牌在未来市场上的地位。只有在5G到来前，在全球市场布局、用户人群建设、品牌价值打造等方面提前打好攻坚战，扩大品牌影响力，才有余力应对5G到来后的下一场硬仗。

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