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提升医院以人为本的理念 人民满意是公立医院考核的出发点(3)
当前，三级公立医院的服务窗口都有满意度二维码，患者可以通过自己的手机扫二维码进入平台，对自己的就医感受作出选择和回答。
同时，张宗久也指出，这一次的绩效考核是以质量和安全作为考核的关键。医务人员到底怎么做、满意不满意也是考核的一个关键指标。“我们要充分调动医务人员的积极性，引导医务人员提升质量安全、技术水平。”
相对此前2015年印发的《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》，王贺胜指出，在总体思路上，此次印发的《意见》紧紧围绕人民群众得实惠、医务人员受鼓舞、医疗事业得发展的目标，更加注重维护公益性，破除逐利机制，引导公立医院回归救死扶伤的本位；更加注重调动积极性，让医务人员舒心、顺心、安心地为患者服务；更加注重提升获得感，把增强人民群众获得感、幸福感、安全感作为评判改革的重要标准，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。
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