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提升医院以人为本的理念 人民满意是公立医院考核的出发点

2019-01-31 09:36:03    中国政府网  参与评论()人

近日,国务院办公厅印发的《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(以下简称《意见》)提出,2019年在全国启动三级公立医院绩效考核工作,2020年基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系,引起了社会广泛关注。

公立医院是我国医疗服务体系的主体,是人民群众看病就医的主要场所,是实现医疗服务高质量发展的主力军。30日,在国务院新闻办召开的国务院政策例行吹风会上,国家卫健委副主任王贺胜等相关领导和专家回应了社会关切。

  建立科学的考核指标体系含4方面共55个指标

随着医改的逐步推进,公立医院改革发展的顶层设计已基本完成。“开展公立医院绩效考核,是检验公立医院改革发展成效的重要标尺,对进一步深化公立医院综合改革、加快建立分级诊疗制度和现代医院管理制度具有重要意义。”王贺胜指出。

《意见》明确了绩效考核的基本原则——坚持公益性导向,以满足人民群众健康需求为出发点和立足点,引导三级公立医院进一步落实功能定位,完善医务人员激励机制,提高医疗服务质量和效率。

同时,《意见》明确了绩效考核主要包括建立科学的考核指标体系、统一的考核支撑体系和规范的考核程序。

王贺胜介绍说,考核指标体系包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个方面共55个具体指标,其中26个指标为国家监测指标。考核支撑体系则包括提高病案首页质量,统一疾病分类编码、手术操作编码和医学名词术语集;完善满意度调查平台,2019年3月底前,全国三级公立医院全部纳入国家卫生健康委满意度调查平台;建立考核信息系统,利用“互联网+考核”的方式采集客观考核数据。

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