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这一年,全国数十城市明确表态要推进新零售发展,并借机打造“新零售之城”。
这一年,也有一些企业在转型失败后陷入利润下滑、财务负担增加的困顿,亏损中举步维艰……
“对于新零售业内的企业而言,2018年可以说是喜忧参半。喜的是,新零售这个概念被越来越广泛地接受,很多企业也在做尝试。忧在于,尝试中已经有些企业遇到了困难,发展瓶颈显现。”中国人民大学商学院副教授、中国商业经济学会副会长王强告诉《经济参考报》记者。
创新与融合:
“新零售+”站上新风口
一位业内分析师对《经济参考报》记者说,2016年新零售更多停留在概念层面,2017年是新零售“跑马圈地”的一年,2018年则是新零售快速扩张和迭代的一年,现在大家对新零售市场的认识也更趋于理性和成熟。
两年多来,新零售一直在摸索与思考中前进,既有资本涌入的热闹,也有投资失败的冷静,既有科技、电商巨头的跑马圈地,也有部分企业的逐渐没落。
在王强看来,发展热潮中也需要一些冷思考。“无论是叫新零售,还是智慧零售,无论是线上线下融合,还是对传统的改造,不管哪种模式,都无法脱离零售业的本质。”他说,“零售业本身是个辛苦的行业,向消费者提供产品和服务,赚取差价,这是行业特质。和风险资本快速变现的逻辑完全不一样。这也是失败的企业最值得反思的地方。”
“业内有一点共识是,以数字化和数据驱动来实现成本控制和效益增长。”刘思军说,展望2019年,希望有一些可持续的模式出现,但科技应用和大数据应用是标准配置。
多位业内人士也对记者表示,2019年新零售企业在市场中“优胜劣汰”的趋势将更加明显。