“很多快递大纸箱里只有一个小盒子，外面包着厚厚的泡泡垫，我经常和同事开玩笑，简直是买泡泡垫附送了一个商品。”北京广告公司职员吴毅这番话代表了不少消费者心声。

如何解决快递包装“大材小用”，怎样进一步节约相关耗材？业内专家表示，看不见的技术创新已经成为绿色配送中的“有力武器”。

“现在，我们可以通过智能箱型算法解决快递包装浪费问题，卖家只要输入自己店里每个商品的长宽高和历史订单数量，系统就会自动推荐日常使用需要准备哪些尺寸的箱型，每种准备多少个最节约环保。同时，当有新的订单时，系统还会根据商品体积，自动与已有纸箱匹配，并会提供装箱顺序及摆放样式。利用技术创新，从源头就可以节约快递包装材料的使用。”菜鸟物流云高级专家王攀告诉记者，从去年一年“淘系”卖家的试用来看，该项技术优化了2.6亿个包裹，节省的包装材料相当于种植了56万棵梭梭树。“未来，人工智能还可以在节约包材上做得更精细。比如，运送距离不同的包裹，可以使用厚度不同的纸箱。可以通过智能计算，告诉装箱员工哪个商品需要特殊保护，而不是把所有商品都包上厚厚的泡泡垫。”

此外，曾经贴在快递纸箱上的纸质快递单，如今大多数已被一张有条码的不干胶取代，这就是已经在快递行业中普及的电子面单，它每年可以为全行业节省200多亿张纸质面单。“目前，中通全网电子面单使用率超过97%。与传统面单相比，电子面单由四联变成两联，尺寸也大大减小，单个快件节省超过78%的纸张消耗。”中通快递政府事务负责人孙振华说。

不过，仅有技术创新还不够，从源头开始的包裹“绿化”，既包括“减量”，也包括使用更加节能环保的材料。1688诚信通企业市场负责人虞芳表示，该企业将在9月20日开展全球“双11”备货活动“商人节”。“今年我们特别推出了‘绿色包装’会场，覆盖了绿色包装的各种类别。比如，生物基快递袋、全生物降解快递袋和无胶带纸箱等，电商卖家可以定制不同尺寸的绿色包装材料，也可以加印网店标识。只有将这些细节都做好，才能真正满足零售端的采购需求。”

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