“社保卡发没发不知道”“社保卡怎么用不清楚”“对跨省就医可刷社保卡结账更不了解”——国务院第十六督查组在河南进村入户暗访社保卡跨省异地就医直接结算情况时发现，这一惠民政策最大的堵点是农村群众对社保卡知晓率低、不会用。社保卡不能发完就算完了，政府服务应多延伸“一公里”，加强宣传让老百姓知道怎么用、用起来。

督查组在河南虞城县毛堂村随机暗访，入户调查了5户群众，4户不知道是否发了社保卡。其中一户60多岁的戚姓老人说卡早就发了，他还找了出来，但“这卡没啥用，从来没用过”。在商丘市城乡一体化示范区王尧村，被访的多数群众知道发了社保卡，但对社保卡的用途说不清楚。一些常在外打工的年轻人对督查组成员说，不知道在省外看病可以直接刷社保卡结账，出外打工得了病，一般是“大病回家看，小病掏现金”。

督查组调取的数据显示，2018年1月至7月，虞城县跨省异地就医结算共2626人次，没有一例在省外刷社保卡直接结账。2018年上半年，河南省跨省异地就医结算共85447人次，其中在省外刷社保卡直接结账的仅1379人次，占比1.6%。

督查组表示，河南有跨省异地就医刷社保卡结账需求的人很多，仅省外务工人员这一类人群就有近1200万，当前在省外直接刷社保卡结账的人太少，政策惠及的老百姓人数有限。从督查的情况看，最大的原因是老百姓不知道有这个政策、社保卡有这个功能。

社保卡具备跨省异地就医直接结算功能，能给群众跨省看病带来很多便利，尤其是对外出务工人员。首先，在入院之初，有了社保卡，可以少付押金。没有社保卡，可能要多付几倍的押金。其次，在结账时，有社保卡，只需要把自付那部分医疗费结清就行，并且可以刷卡即时结账。没有社保卡，要付清所有医疗费，然后凭票回去报销，来回奔波要付出很高的时间和金钱成本。

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