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女乘客投诉深夜被滴滴司机拳打脚踢 客服：72小时回复
当事驾驶员称自己车辆被踢。
“最后，女乘客在叫喊的过程中，让她母亲来接他，我就开车调头走了。”该驾驶员表示，在双方争执过程中，自己也有受伤，车辆后方也被对方踢到，所以自己并不认为需要支付对方医药费。“具体的会等相关部门处理。”驾驶员说。
滴滴平台：72小时回复
对于此事，李小姐表示已经联系了滴滴平台，要求平台对事件进行处理，但是对方表示要72小时给予回复。
在李小姐与滴滴客服的对话中，客服表示记录已经上报，目前在核实中，建议耐心等待回复。同时，建议李小姐保留好就医单据，表示核实后第一时间回复处理结果。
多番交谈及反复的追问中，客服表示会在72小时内回复。
随后，记者致电滴滴平台，对方也表示会配合相关部门对事件进行调查处理。
目前，该事件正在进一步调查处理中。
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