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莫让代驾添代价——代驾行业隐忧调查

2018-08-29 09:57:09    新华网  参与评论()人

私下现金交易也很普遍,代驾们通过社交媒体介绍业务,能够规避平台20%-30%的抽成。“私活挣得多”,一位代驾说,“如果驾驶中遇到事故,能推就推”。

代驾准入门槛低,公司监管有缝隙

记者暗访长春多家代驾公司,发现要想成为一名代驾“非常简单”。长春东岭南街一家代驾公司的人事部门负责人表示,只需身份证和驾照,驾龄满三年就能上岗。“不用到任何部门备案,带着证照、每月交150元保险费。”至于“是否考试”,他表示“到时候再说”。

“试试车,看看稳不稳,和驾校考试不一样,没那么严。”长春另一家汽车服务公司的王姓负责人说,不用备案,签合同就行。记者询问代驾期间保险如何缴纳,对方表示每月200元代驾险,公司统一办理,公司保管保单,单号告知司机。记者提出想看下保单,该负责人表示,保单号就是保险生效的证明,“不用看”。

保险保什么?多家公司表示,代驾保险费“只管车”,并不涵盖人身保险、意外险等。“保险费每单一两元,每月一两百,哪能保得了那么多?!”上述王姓负责人说。

一位代驾企业创办者曾经试图组织代驾协会,他对记者说,除几家全国性平台外,目前长春市场上大约有三四十家本地代驾公司。

监管存在缝隙,是这个新兴行业面临的普遍问题:工商部门“把进口”,为代驾公司提供注册登记服务;代驾公司从事非营运车辆的驾驶服务;运输管理部门也并未具备明确的管辖权。“不需要谁管我,好好开车就行呗。”面对记者提问,许多代驾如此回应。

莫让代驾添代价,行业乱象须规范

服务前不知道司机水平怎么样、行车时出意外状况不知道怎么办、事后有问题不知道该找谁……在许多消费者看来,找代驾成了“拼人品”。“代驾直接涉及乘车安全,但服务质量如何心里没底。”长春市民关汉说。

吉林省社科院经济所教授孙志明说,代驾是个新兴行业,从业者直接与驾乘安全挂钩,要想改变目前监管缺位、行业规范缺乏、准入门槛过低的情况,不仅需要行业参与者的自律,更需要严格的监管规范。

目前来看,最紧要的就是统筹代驾业务的相关监管主体,明确代驾企业与司机的准入标准。同时,还应进一步明确“车主-代驾公司-司机”的权责关系,为可能产生的纠纷划定评判标准。

对消费者来说,服务前检验代驾的驾驶执照等证件,索取相关凭证,是规避风险的好方法。“形成良好的消费习惯,也是对‘黑代驾’的打击。”孙志明说。

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