8月26日，多位网友晒出群名“武汉滴滴官方群”的qq群聊记录，内容污言秽语、不堪入目。

贵阳市运管局在约谈该市滴滴、首汽、神州、神马等网约车平台公司时要求，尽快落实车载“一键报警”的装置。即日起严查司机人证情况，不得再新接入未经许可的车辆和人员，滴滴平台必须停止接入非贵A车辆，并加快清退已接入的不合规车辆和人员。

此前的8月24日，浙江温州乐清20岁女子乘滴滴顺风车时遭遇司机抢劫、强奸并杀害。这已经是滴滴顺风车3个月内曝出的第二起顺风车司机奸杀女乘客的恶性案件。滴滴宣布自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务。

滴滴顺风车接连曝出恶性案件，引发舆论广泛质疑。

8月27日，交通运输部官网连续转发两篇评论文章——《平台公司应当将“自责”落实到行动上》《堵住“滴血”的漏洞》，对滴滴出行平台予以批评。其中，《平台公司应当将“自责”落实到行动上》明确指出，接二连三的事件，充分暴露出滴滴出行平台存在重大的安全隐患和经营管理漏洞，反映出滴滴这样的平台公司片面重视追求业务发展和经济效益，而忽视安全管理，安全底线一再丢失，对国家法律法规没有敬畏心，缺乏依法经营的意识，缺乏对乘客安全负责的社会责任心，缺乏科学有效的安全管理体系。

在8月27日的密集约谈之前，浙江省、交通部、北京、天津等已经对滴滴展开约谈。

其中，浙江省道路运输管理局8月25日下午紧急约谈滴滴平台浙江区负责人，鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患，浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改，整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

8月26，交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，针对上述事件，对滴滴公司开展联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改。南京市政府率市交通运输、公安、物价、工商等职能部门对滴滴、美团两家网约车平台公司进行了约谈，要求其立即清退不合格驾驶员。

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