第165期—程大爷论市：

人类对狗的情感真的一言难尽。爱狗人士不仅会把狗当成朋友，有时候甚至还当成自己的亲人。

比如，罗兰夫人就曾说过，接触的人越多，发现自己就越喜欢狗。而这世间既温暖又意外的事儿莫过于，无论你遭遇何种困难，总有一人（还是一条狗？）对你不离不弃。

当一个人求你帮忙的时候，假如她流露出小狗一样的眼神，你就一下子心软了，没法拒绝。所以，你不要总是习惯性地认为狗眼看人低啊，她也有迷人的眼神。

但是，也有不喜欢狗的。

前一阵子网络上爱狗派与厌狗派公开论战，甚至撂下要用异烟肼毒狗的狠话。

可见，喜欢狗是真心的，不喜欢狗也是真心的，没有对错。

这不，58速运改了个“狗名”，本来以为狗年旺旺，不曾想却招来吐槽一片。

近日，58到家旗下短途货运平台“58速运”品牌升级为“快狗打车”，58速运的微信公众号已改名为“快狗打车服务号”。

公司要求运输车辆统一更换车贴为“快狗打车”。不过司机们却对这个“快狗”名称有很大的意见，司机们认为新名字一语双关，拉活时自我介绍变成了骂人。

我脑海里立马就闪现出这样的场景：司机态度谦卑，“老板您好！我是快狗，我一会儿就跑过去了”……或者，乘客嫌司机来得太慢，“喂，快狗吗？你个狗日的跑哪去了？”

不过，58速运却认为司机们想多了。

按他们的解释，“快狗打车”是公司业务模式APP平台的名称。除业务平台名称外，没有其它任何方面关联的含义指向。

他们还借题发挥了一番：2017年起，“快狗”品牌就一直在我们大企业客户业务线使用，而这次品牌更名后，将应用于全品类业务决定持续升级服务，为用户解决实际问题，同时为司机朋友带来更多选择机会及实在的收入，进而承担更多的社会责任。无论过去还是现在，我们都希望赋予“快狗”平台“快速可靠、值得信赖”的品牌内涵。

说来说去，取这么个名字是为了升级服务，为司机带来更多收入。

都是为了你们好，你们不要“狗咬吕洞宾，不识好人心”啦。

弱者的自尊伤不起

到底是司机师傅想多了，还是58方面想太少了？

站在自己的立场上，那就是司机师傅们太矫情，拿阿猫阿狗取名的多了去，也没见有多少人感觉被侮辱了被冒犯了，比如搜狗，比如天猫，叫快狗怎么了呢？即便是叫疯狗疯牛，也没有碍着谁。现在无论是给公司产品取名还是给孩子取名又，高大上伟光正之类的名字不受待见，反而是风趣幽默的名字既标新立异又简单易记。

但是，站在司机的角度，生存压力太大，没心思跟你耍嘴皮子穷开心，我一直以为自己是一匹“快马”，咋就一夜之间变“快狗”了呢？

不是每个人都喜欢狗的，尤其不爽被别人比作狗。

这其实是一个关于如何顾及弱者自尊的问题。

以前我们讨论弱者的自尊，多是指责相对弱者的自尊心太强，太玻璃心，一碰就碎，而没有关注作为强者一方，是否需要设身处地地替弱小一方想一想，他们的自尊心是否需要有人呵护。

曾国藩曾说：“越自尊大，越见器小。”大概意思是说，人们因为不够自信，才导致自己气量狭小。

自尊，原本是个褒义词，用于一个人对自己的严格要求，让人知进退，懂荣辱。一个高自尊的人，为了赢得他人和社会的尊重，能够踏踏实实地拼搏奋斗，严守社会道德标准，永远让自己体面而有尊严地活着。

然而对一些处于相对弱势位置的人来说，脆弱、敏感是一种普遍而客观的存在，这是无论如何绕不过去的一个心理阴影。

在生活中，我们会注意到一个现象，处于相对强势位置的人也不是个个都充满自信，也有可能会出现“玻璃心”，相对弱势的人，也有的拥有强者心态，“贫贱不能移，威武不能屈”者，只是，这都是小概率事件，大概率是，越是弱势群体，内心越脆弱，越容易被一些无足轻重的事伤到自尊，越容易出现玻璃心。

为什么我们经常忽视弱者的尊严？

相比于强者，我们更容易在不经意间伤害弱者的尊严。

无论何种形态的社会都有可能存在相对弱势的群体，比如股市里的中小散户，比如打车平台的货车司机，比如搬运工、清洁工，不要拿“革命工作没有高低贵贱之分”来搪塞社会阶层的差异，正视这一客观事实是制度得到合理设计和社会能够良性运行的前提。

当前，“弱势群体”这一称谓有外延扩大、强弱对调的趋势，一些人群的“弱势心态”蔓延，似乎弱者不再仅仅是指那些经济水平低下或物质生活状态脆弱的人。与此同时，公众对尊严的需要更胜于权利，而社会弱势群体在这种需要上表现得尤为突出。因此弱势群体及其尊严问题需要认真审视。

在国际人权文书中，对人的任何歧视行为均被认为侵犯了人的尊严。

人的内在素质包括能力、权利、尊严等与外在条件包括自然环境、社会状况、制度体系等都存在差异，所以，每个人对外在刺激的反应也就不可能做到步调一致。

无论中西，就“尊严”的词义而言，都表示尊贵威严象征着崇高的身份或地位，是一种内在价值的自我认识或外在评价。比如货车司机，他的自我尊严就是不能被别人称之为“快狗”，假如被称为“快马”，那才与自己内心的期许相吻合。

与个体的社会地位存在差别不同，人的尊严（不被呼为狗）为每一个人所固有，是人至高无上的内在价值的外在表现，在尊严这一点上，不承认任何的程度差异，人人平等，是对层次体系的一种抵抗。

现代的尊严观突出人内在的、至高无上的价值和天赋权利的不可侵犯性，为个人主张权利及向国家、社会和其他个人提出权利要求提供了理论依据。

实现人的尊严，要维护自我，要避免侮辱、亵渎、蔑视和侵害。由于人的能力是人类物质生活的根本，尊严是人类精神生活的极致，因此，就要求在起码的社会共识之下，构建尊重人的能力、维护人的尊严的制度。

然而，现实却是，从一开始，社会对弱势群体的保护只看到了他们在物质、身体方面受到的伤害，而忽略了心理情感方面遭遇的伤害。当社会发展到了一定水平，对弱势群体的保护仅仅停留在物质帮助层面还远远不够，更应当给予其情感支持，在经济状况与精神状态、生理与心理的双重维度上展开。

在公共生活中当弱者无法施展其能力、平等获得各种资源、融入社会关系，以及遭受制度产生的剥夺和忽略、经历人际中存在的伤害和冷漠，都可能使尊严荡然无存。给予弱势扶助和尊重，不能当作是一种施舍和恩赐，帮助弱者就是帮助我们自己，促进整个社会的和谐发展。

换位思考才会避免尴尬

人的本质都是自我中心的，关心的是自己的利益和感受，在人群中，要利益最大化就得和人合作，就得尊重别人，顾及他人感受，礼仪啊情商啊交际技巧什么的就应运而生了，但是，搞这些东西其实是很消耗心理能量的， 不要伤害别人的尊严，这要求我们很多细节要处处注意，这样很累人，出于节约能量的本能，我们看到对自己利益有重大影响的人，不自觉自觉地懂得尊重他，而在相对弱势群体身上，更多时候捞不到利益，伤害了他的尊严，也多半不会遭至反击。那就怎么方便怎么来吧，按自己的性子行事最不费脑筋。

而真正的强者不会忽视弱者的尊严，反而往往是帮助弱者更有尊严。

但对于大多数人来说，天下熙熙，皆为利来，把自己的利益建立在对他人的伤害之上看起来是获利的最便捷途径。而人们往往是恃强凌弱的。

爆款名字如何避免误伤弱者自尊？

业绩做得好，不如名字取得好。特别是在这个娱乐至死的互联网时代。

好的产品名字幽默风趣，所以，爆款名字一定是要让人喜闻乐见的。

比如，花呗、还呗、去哪儿（我干嘛要告诉你？）、饿了么，一个比一个“不正经”，好在人畜无害，也就过目成诵了。

无论是对人还是对企业、产品，有个好名字太重要了。

国内理财产品的名字就雷同得让人难以忍受，根本就无法分辨出谁是谁，都是些什么“金”啊，“宝”啊，“通”啊，“财”啊，缺乏个性与创意。

关于名字，时下呈现了以下几个特点：

第一，生意干的越大，名字取的越“贱”。

我们乡下给孩子取名都是往卑微处取的，猪狗牛羊，啥都可以唤成一个孩子的名字。这些“贱名”中的很多人，后来都干成了大事。

第二，越小的买卖，名字搞得越是装逼。

第三，绝大多数金融机构给产品命名都不动脑筋。从众心理，随大溜。

第四，给产品取名字越来越忌讳高大上。

第五，独一无二才是最好的名字。

第六，接地气，聚焦，上口走心。

环顾国内商界，你会发现马云是给产品取名字的高手。

比如阿里巴巴、蚂蚁金股、花呗、芝麻信用、败家（buy+）……连拍个小电影也取了个奥妙无穷的《功守道》。

券商中国举办过最朗朗上口券商APP名字评选，也是说明券商开始对产品名字的重视。

快狗这个名字取得好不好？挺抓眼球的，比快马、快牛、快鹿、快猪都更刺激人的感官，因为，相对别的动物，人与狗之间要在名字上打通还是有相当一部分人是不答应的。所以，快狗这个名字好不好，还是司机师傅说了算。

有一次，茶叶老韦带我去他的广西老乡阿勇开的农家乐吃饭，招牌菜习以为常，无非土鸡、水鸭、水库鱼，只是那个农家乐的店名吓了我一大跳。

感觉它就没想过要走寻常路，取个“天下第一鸭”，“天下第一鸡”，或者“天下第一鱼”都很是契合九龙湖那山清水秀的调调。

然而，也不知从哪部电影里受到启发，它竟然取了个惊世骇俗的名字——天一阁瀛水山庄！我的天，真的是亮瞎了我的狗眼！我记忆里的书香名邸天一阁，竟然与一家杀鸡宰鸭、烟熏火燎的农家乐产生了名分上的纠葛，一种强烈的混搭风格就此横空出世。

起初，我总是感觉怪怪的，每次听茶叶老韦扯着嗓门喊“打完球去天一阁吃饭”，我就产生了到底是去天一阁读书还是吃饭的困惑。

后来，让我感觉慢慢习惯甚至好感的原因，竟然是阿勇养在饭店里的一大群狗。

大家知道，广西很多地方都有吃狗肉的习俗，所以，天一阁里养了很多狗，自然而然让我想到这里是不是也卖狗肉？然而，老板阿勇却说，养了这么多年狗，养出感情来了，所以，饭店拒绝卖狗肉，也从来没有把狗卖给别人去吃。

写到这里，暴露了大爷我其实就是一位爱狗人士，没错，从小喜欢狗的程大爷，自从两个月前收养了一只名叫Miami的小狗之后，便更加喜欢狗了。

但是，即便如此，我仍然能理解那些不喜欢狗甚至厌恶狗的人。

回到快狗改名引起吐槽这件事，爱狗人士会觉得这有什么嘛？假如有人给程大爷取个昵称叫程大狗，我也不会有什么不适，但是，假如你不假思索地把我二弟称作程二狗，那他肯定会暴跳如雷。

这就是换位思考的意义所在了。以前是“己所不欲，勿施于人”，现在是你“己有所欲，慎施于人”。

你可以有自己的“ 钻石心”，但也需要容纳、理解并尊重别人的“玻璃心”。

喜欢狗是一种天性，不喜欢狗是一种选择，特别忌讳拿人比做狗的那些货车司机，挺正常，没毛病，也没想多！是快狗为自己想得太多，为别人想得太少。

人与人之间，财富与能力有高低之分，但人格都是平等的，每个人都有爱心和尊严，无论他在这个世界是强是弱，都同样需要被尊重。

当然，凡人一律平等、凡事一律公正，这样的理想社会也许永远都不会完全实现。不得已而求其次，只要强弱的差距不要太大，强势阶层做决策的时候能照顾到弱势群体的感受就好。若如此，社会矛盾就可以淡化一点，不同阶层的人心就可以平衡一点，人际关系就可以和谐一点。

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