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2.5万个博彩类APP下架 苹果“治赌”痼疾难消

2018-08-21 09:30:37    北京日报  参与评论()人

与之相对,在安卓手机应用商店中,类似的博彩APP相对罕见。就此华为公司相关工作人员介绍,华为应用市场任何应用上架前都会经过“三重系统检测+人工复检”。此外,华为应用市场有严格的下架、黑名单机制,应用内如有非法行为,一经发现或接到用户投诉,华为都将第一时间紧急处理。

应用市场的治理得有雷厉风行的手段。“苹果公司从未披露其在华客服人员的数量,至今不仅其客服电话难打通,很多问题都还要靠发邮件的方式进行投诉,效率太低了。”通讯产业专家项立刚分析,“苹果的当务之急是增加人力,加大内审频率,同时增设在线与人工客服数量,及时应对用户举报。”在项立刚看来,到底是节约人力成本的利润至上,还是保护用户利益更重要,苹果应该有个抉择。

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