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他介绍,人员规模的扩大带来薪酬费用的压力,也一定程度上导致扣非后的利润下降,而人员培训和产品研发等投入对应的产出需要一定周期,科大讯飞本身业务周期也相对较长,一般上半年和下半年业绩比为1:1.6,因此上半年承受的压力较大。
为何需要如此大规模的人员规模扩张?江涛在14日下午召开的业绩说明会上表示,在人工智能主赛道教育、政法、医疗等领域,往往都需要渠道下沉到基层,而下沉则会带来很多“贴身服务”的工作,因为用户教育需要一个过程。而目前这一阶段,在产品成熟度不够高的情况下,需要大量的“贴身服务”,因此销售与服务体系(简称销服体系)的力量建设和人员投入增长较快。
在投资者互动交流环节,多个问题指向科大讯飞未来人员规模增长的预测。江涛表示,公司根据发展战略所需招聘的关键人才和新增岗位已基本招聘就绪,2018年下半年公司的人员增幅将显著低于上半年人员增幅。
医疗赛道“现实骨感”
人工智能领域是近两年的创业风口,科大讯飞如何应对来自竞争对手的压力?江涛表示,各个领域有所不同,对于司法领域而言,科大讯飞产品已经形成壁垒,增长势头明显,采用B2B2C模式,相较友商单纯的B2B业务模式延展空间更大。
虽然将医疗领域作为主赛道之一,但科大讯飞没有披露该单项业务的营收情况,江涛坦言,是因为业务占比太小,“不好意思”披露。
江涛认为,医疗是人工智能非常大、非常有意义的方向,但是人工智能在医疗领域应用中相对没有那么成熟。他表示,不只是科大讯飞,很多同行都在投入中。而人工智能在医疗赛道短时间内不好说会爆发到什么程度,但其相信这一赛道未来会有很大的价值 ,还需持续投入。
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