黄志龙认为，在服务业有效供给方面，我国医疗、教育、文化娱乐等服务业的有效供应和竞争力不足，境外求医、境外求学、境外旅游娱乐已经进入国内普通家庭，这使得在2010年至2017年期间，我国服务贸易逆差从151亿美元快速增长至2395亿美元。

因此，要释放居民消费潜力，就必须坚定不移地推进供给侧结构性改革，立足于从供给侧扩大内需。企业必须不断提升产品品质，通过开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌；要始终保持改革创新的激情与活力，加快淘汰落后产能的步伐，加速培育有市场竞争力的新产业和新产品，从而实现供给结构由低水平供需平衡向高水平供需平衡跃升。

居民杠杆率居高不下，也是制约消费增长的重要因素。黄志龙建议，要对居民和家庭减税降费，提高居民和家庭可支配收入，同时，完善社会保障体系，特别是养老体系，使更多的家庭敢于消费。

专家建议，要丰富信息消费内容，加快构建新一代国家信息基础设施；打造新型旅游产品，加强旅游景点基础设施建设；多措并举，鼓励境外消费回流；培育绿色消费理念，完善有关绿色消费的法律法规。

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