投诉和股价齐飞

　　6 问

　　拼多多还是“假多多”

但是，如此低廉的价格也让很多消费者“不安心”。低价需要低成本，与之伴随的往往是低质量。

拼多多的低门槛入驻模式使平台上的商家质量不齐，假货、质量差等负面评论不断。据电子商务研究中心发布的2017年度综合零售电商满意度排行榜，拼多多投诉占比14.6%。

“山寨”产品横行的乱象也引发了品牌商的不满。

7月28日，创维电视官方发布声明称，近期在“拼多多”购物平台上发现大量假冒创维品牌的电视产品销售，严重侵害了消费者和创维的品牌权益。公司正与“拼多多”严正交涉，要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动，保留追究“拼多多”及相关侵权方责任的全部法律权利。在拼多多中，这些假冒创维品牌包括创维先锋、创维云视TV、创维嘉、创维美、创维酷酷等等。

事实上，在拼多多平台上，无论是松下、小米，还是可口可乐、娃哈哈，都很容易找到“高仿货”。外界也质疑拼多多“宽进严出”的打假方式本末倒置，事后惩罚并没有降低大多数消费者的损失。

　　7 问

　　拼多多能走多远

拼多多已经成为时下电商领域的热门话题。在苏宁易购818发烧购物节发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙谈到“拼购”时暗讽拼多多。他称，2017年下半年到今年上半年产生了当红的独角兽，但是没有品质和服务的拼很难走远，“不是因为便宜就可以没有品质没有底线。”

分析机构则认为，现金流给拼多多未来发展提供了坚实基础，但目前护城河仍然不够深，随着低成本获取用户越来越难，公司更需要在品类结构、定位拓展和基础设施等方面下足工夫，凭借目前充裕的资金支持继续挖深护城河，稳固自身竞争地位。

对于未来，黄峥有自己的看法。“危机感每天都有，我说的是真心话。”黄峥说，最大的危机感在于平台影响力越来越大，未来会有5亿、6亿，甚至更多的人来这里购物，再加上几百万商家，任何调整的波及面和产生的社会影响都将比想象的更大。

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