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后面开始租了门脸,租了一个不够,两个、三个、四个,6年的时间,我在中国就有了12个IT连锁店面。那时候我就希望做连锁,因为看到国美、苏宁的成功,做家电连锁很成功,我想IT连锁没人做,这应该也是能够成功的。
第三次创业:三次重大抉择,踩准电子商务节点
结果到了2003年来了非典。因为不想让自己的员工感染上非典,这四个月的时间我记得很清楚,去人民大学西门超市买了四个金杯车的火腿肠、方便面和矿泉水,回来发给所有的员工,命令任何员工不允许去门店工作。在那个年代,中关村几乎所有的老板都逼着自己的员工必须上班,不上班就开除,你如果想保住你的工作,不管多危险,就坚持上班,因为上班多多少少还能卖一点东西。但是我反过来把12个门脸全部关掉,要求员工在家里不许出来,但是我们有六七个员工在自己的办公室还在着急,因为我一直住在办公室,所以在办公室聊天的时候,我就开始给我们六七个部门经理做菜,一日三餐做菜,我们也着急啊,怎么办啊?公司大概能支撑6个月,如果非典六个月之内不过去,京东就会面临第二次的倒闭。第一次就是三个月之内不能赚到钱,400块钱就没了,因为400块钱只够三个月自己吃饭的钱,好在3个月之内就赚了钱,所以第一次度过倒闭。第二次就是03年非典,如果非典六个月之内不过去,我们公司就又倒闭了,过去6年赚的所有钱全部赔光。我们有一个经理,迄今为止谁也记不清是谁说的,因为当时中午大家喝了酒,都在那儿郁闷,一个经理说,“既然我们不敢跟客户见面,为什么不通过网上去卖东西呢?这样就不用见客户了,就没有非典的问题了。”我们说太好了,赶紧去接了一个ADSL(当时使用电话线上网),开始去搜狐、新浪每个新闻底下,包括我在内,天天在那儿打字,我们是京东多媒体的,卖什么东西,这些东西多少钱,如果想买给你一个邮局汇款地址,汇给我们。结果发了四天,一个人都没有,没有这么傻的人,怎么可能在新闻底下看到一个评论就说要买东西,给邮局汇款,然后就把钱汇过来?后来有一天我去了CD Best发了一个帖子,结果CD Best老板,也是创始人,也是总版主,就把我这个帖子给置顶了,置顶的时候他做了一个回复,他说,“京东多媒体我知道,这是中关村五年以来从来没卖过假货的一家公司。”结果一星期之内有21个网友给我们汇款,买了我们的东西。