行业呼吁强化自律

不少业内人士认为，共享经济经历了2016、2017年以鼓励为主的外部环境，行业一些底线性的行为逐步暴露过后，服务的规范化和标准化是大势所趋，而此间的企业唯有强化自律，才能在日渐激烈的竞争中胜出。

报告具体指出，共享住宿是一种住宿新业态，当前发展中还面临着一些困难，如服务标准化有待提升、法律地位有待明确、行业监管模式亟待创新等。

在服务标准化方面，不能简单套用酒店旅馆业的标准与服务规范，而是要根据共享住宿的特性，推动实名认证、信用评价、预定入住、支付结算、安全卫生、房屋保养、服务培训等整个服务流程的标准化、规范化。法律地位的模糊，给共享住宿的行业管理带来了诸如“该不该管、谁来管、如何管、管什么”等一系列难题。

Airbnb爱彼迎中国区副总裁安丽表示，共享、共治、共赢行业的必经之路，也是必由之路。一方面，企业之间加强交流和互动，互相分享和借鉴各自经验和实践，对于行业整体的发展和成熟非常重要。另一方面仍然需要企业持续创新，也需要政府的审慎包容和社会公众更多的支持和了解。更为重要的是推进行业自身对于行业治理的创新探索，将为政府决策和监管提供有效的互动，积累有益的经验。

小猪短租首席执行官陈驰表示，工业化的快速发展给了人类丰沛的物质资源，也隔开了人与人的距离，这正如资源闲置为中国共享经济发展提供了物质基础，信任危机又是附着其上的一道锁链，中国共享经济平台责任就是要调和“阴阳”。共享住宿市场空间离天花板还很远，保障用户的体验，降低用户进入的门槛是一项长期工作，需要行业携手创新，也需要政策的适应与调整。

政策环境正不断完善

从未来发展趋势看，报告预计到2020年，我国共享住宿市场交易规模有望达到500亿元，共享房源将超过600万套，房客数将超过1亿人；行业并购重组步伐将加快；平台企业将加快布局“上山下乡”；民宿众筹将加速升温；“民宿+” 将引领行业生态化潮流；行业服务标准化水平将不断提升。

今后一个时期，共享住宿发展的宏观政策与制度环境将进一步完善。在国家层面，将基本形成鼓励创新、包容审慎的监管取向与政策框架，多部门的协同监管机制将逐步建立。在地方层面，针对共享住宿领域的创新实践，有望在试点示范、行业管理等方面出台地方性政策。

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