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余承东:华为手机销量最快今年超越苹果 胜出是必然

2018-04-13 14:43:40    澎湃新闻  参与评论()人

余承东称,全球市场这些年已经进行了洗牌,只剩下三家主流手机企业了,接下来国内手机市场也将进行洗牌,数量不会超过三家,“我们的投入与其他品牌相比不是一个数量级的,从技术实力和正常发展看,我们胜出是历史的必然,这是我不谦虚的说法。”

华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平表示,华为现在除了重视量的增长,更重视质的提升,即服务内容的提升,“我们在渠道、零售、售后服务、供应链、交付等等的环节上,希望达到用户的需求触点,甚至包括我们的营销环节,整合起来才能是大服务的概念,这个是我们一直努力在做的。”

朱平透露,华为在全国范围内已经建设2000多家体验店,其中,大中小城市大概1000家,县级城市1500家;华为全国售后服务点现在已经有900多家,除大中小城市,在县级城市也有做售后服务店的建设。“最近一、二年内我们会在中国增加200个县级服务中心,预计以每年10%-20%的增长速度建设更多的服务中心。”

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