根据中国互联网上网服务行业协会日前发布的行业发展报告,作为网点最多的文化产业网络,网吧行业正处在转型升级的关键期。到2017年9月,场所数量、终端总数、营收等行业主要数据连续三个季度下滑,优胜劣汰明显加快。
“一方面是由于2014年来网吧数量的快速增长,同时手游和移动互联网分流了大量用户。”中国互联网上网服务行业协会副会长、浙江杰拉网咖网络技术有限公司董事长王大祝在谈及网吧行业目前面临的挑战时表示,短期内要依靠优质内容促进互联网上网服务行业加快转型升级;中长期内则要实现从供给侧结构性改革的目标,实现网吧行业从数量到质量的转变。
2014年文化部发布42号文推动互联网上网服务行业转型升级,行业快速发展,全行业营收从2013年的520亿元增长到2016年的740亿元,年复合增长率12.5%,社会舆论形势趋向积极化,产生了良好的经济效益和社会效益。然而,随着网吧数量和电脑终端的快速增长,行业开始进入同质化竞争,从2017年第一季度开始各项指标开始下降。
到2017年第三季度,一方面仍有部分场所经营不善退出上网服务市场,另一方面上网服务场所治理工作持续深入,保留下来的场所逐步改善服务质量和内容,丰富经营业态。截止2017年9月底,我国实际经营的上网服务场所数量约14.8万家,环比下跌1.3%;用户数量约1.18亿人,与第二季度基本持平;营业收入方面,第三季度实现营收171.6亿元,环比下跌4.1亿元,降幅约为2.33%。行业主要经营业绩下滑与场所数量减少有关,同时部分场所转型升级还未完成,还不足以吸引大批量新用户来支撑营业收入的增长。
尽管近年来互联网上网服务营业场所转型升级初见成效、经营形式日益多样化,但网络游戏依然是互联网上网服务营业场所的重要内容,其内容供应对于上网服务场所的经营状况起到决定性作用。目前存在PC客户端网络游戏、尤其是优质新颖内容供应不足的情况,在2017年上半年之前主要靠几款老的客户端游戏。
互联网上网服务场所是电子竞技生态中的重要一环,从行业发展来看,优质的、全球性的强势游戏拉动作用明显,将可大大促进网吧升级转型。正因如此,内容优质新颖、开放度较高的《绝地求生》《使命召唤14》《星球大战:前线2》成为2017年人气超高的客户端游戏。特别是《绝地求生》自2017年3月上线,8个月内全球累计销量突破2400万套,还带动了整个战术竞技类游戏的快速发展。2017年12月,腾讯集团宣布获得《绝地求生》的国内独家代理权,并对其内容进行改造,使其符合中国国情。
由于优质内容选择空间不大,行业对于尽快完成改造、引进《绝地求生》充满期望。北京著名上网场所连锁机构白夜电竞的董事长苏建表示,引进符合政策要求的正版游戏对于推动上网服务行业的发展非常重要。“我们刚刚和腾讯公司这款游戏的负责人进行了沟通,希望借这个机会进一步推动这款游戏对电竞产业和上网场所转型升级的正面作用。”
优质正版新游戏带来的辐射作用是全产业链的,必将促进硬件升级。国外市场机构已经预期,由于对配置要求较高,《绝地求生》要促使全球高端板卡、内存产品出现明显的需求增长。而对于这些游戏引进后带来的增量预期,已经在国内市场引起了“连锁反应”。
“网吧的配置满足不了一款新游戏的运行,倒逼网吧升级,这是行业前所未有的。”成都麦田互动娱乐科技有限公司运营负责人日前接受媒体采访时表示,该企业已投入30多万元对店面的近200台电脑进行了升级,以满足用户对于《绝地求生》的需求。
据估测,为适应新游戏的运行需求,自2017年起的一年内左右时间内,仅全国上网场所1360多万台终端中至少30%到50%需要不同幅度的升级、更新,以平均每个终端2000元左右计算,预计至少可对计算机硬件产业带来接近百亿元的销售额。
而在网吧行业自身,除了注入新的内容增长点,也急需积极探索多元化、特色化的经营业态和服务形式。去年7月,国务院正式公布了《国务院关于促进外资增长若干措施的通知》,互联网上网服务营业场所被纳入扩大市场准入的范围内,未来将积极引进外资进入。同时,《互联网上网服务营业场所环境服务等级评定》 国家标准(征求意见稿)处于征求意见阶段,评级标准的出台将进一步推动互联网上网服务场所的环境标准化进程,为未来上网服务场所的转型升级奠定基础。
中国互联网上网服务行业协会报告指出,综合来看,互联网上网服务行业依然处在行业转型升级的攻坚期,各地在探索发展之路时开始找到适合自身的经营模式,未来可继续加强上网服务行业与其他行业的融合,赋予其新的功能属性,实现不同业态的无缝对接。