中国移动捆绑支付渠道遭疑：充话费非得用“和包”？

充值话费非得用“和包”支付不可？

拿发票说事，中国移动捆绑支付渠道遭质疑；存在多项违规，“和包”运营方中移电子遭处罚

移动支付被誉为“新四大发明之一”，这一方便快捷的支付手段，蕴藏着无比广阔的市场。尽管前有微信、支付宝领跑，后有银行发力追赶，但通讯运营商们手握上亿用户，仍然想要分一杯羹。

近日有市民向记者反映，在打印话费发票时，遭遇支付渠道的“捆绑营销”。有中国移动的工作人员称，因为纳税等原因，如果不使用旗下的“和包”支付，明年充值的话费可能打不了发票。记者注意到，负责运营“和包”的中移电子商务有限公司因多项违规行为，近日受到了中国人民银行长沙中心支行的行政处罚。

不用“和包”难打发票，使用“和包”又有处罚背景，不少市民担忧，这明年的话费又该如何充。

记者调查 非“和包”充话费难打发票

“扫码安装‘和包’APP吧，不然明年就可能打印不了话费发票。”2017年只剩最后一周，市民刘女士来到长沙某移动营业厅，想要打印一年来的话费发票报销，却遇到了工作人员的强势营销。“作为消费者，如何选择支付渠道应该是我们的自由，把支付渠道与打印发票捆绑在一起，感觉很别扭。”

根据刘女士提供的情况，记者昨日来到这家营业厅，以用户的身份要求打印发票。一位工作人员立马上前来，推销“和包”APP，“你们通过微信或者其他途径交话费，很有可能少缴纳了税款，所以发票会打不出，”该工作人员解释称，“和包”作为移动自己的支付工具，能够避免这些情况，“你下载安装以后，绑定一张银行卡，就能在线交话费了，而且装‘和包’还会有很多活动，送话费、积分兑奖什么的。”

记者观察到，不少前来打印发票的市民，都被工作人员强行“安利”。但大部分用户还是心有顾虑，“现在缴费渠道那么多，已经很方便了，为什么还要我们装这个？”“绑定银行卡后，交话费都得从这个账户里出，万一账户里钱不够，还得转，太麻烦了。”

遭遇处罚 未经客户同意开立支付账户

那么这个“和包”究竟是个什么产品？它的运营情况又如何？