快递隐私面单半隐半露：号码虽隐 姓名地址仍裸奔(3)

快递员：“隐私面单”让工作量增加

对于“隐私面单”，省城一位京东快递员表示，派件时间直接跟他们的收入挂钩。与以往相比，“隐私面单”快件的配送，需要通过手持设备扫描，才能看到收件人信息。 “工作量是加大了，但总体影响不大，收入也没有什么变化。 ”该快递员称，“一些用户选择隐私面单后满意度提高了，我们也很开心。对于存在的不足，我们也虚心接受。 ”

合肥邮政管理局：使用“隐私面单” 体现快递业进步

31日，合肥市邮政管理局相关负责人称，国家邮政局曾宣布，从今年4月份起在全国逐步启动邮件快件实名收寄信息系统推广应用试点，并计划在2018年年底前基本实现全覆盖。与此同时，一些快递企业也越加重视消费者个人信息的保护，消费者部分信息被星号或“笑脸”代替，变成了一张“隐私面单”。可以说，无论上述哪一种举措，都是在保障收寄件人的权益。

该负责人称，“隐私面单”的发展主要依靠快递企业自发推动，在目前国家层面尚未对此进行规范前，多家快递企业自发研发和使用隐私面单，体现了对客户隐私保护的重视，也是行业趋势的一种体现。不过，市场上出现的“隐私面单”在格式的标准、流程、技术管理等方面不尽相同，缺乏统一的“国标”。该负责人称，除了不断完善“隐私面单”的使用之外，快递企业加强自身的安全管控也至关重要。

该负责人建言，快递企业可以尝试与专业的网络安全公司合作，保护用户信息安全。 “快递企业也应相应增加扫描机器，在保护消费者隐私的同时，方便消费者顺利地拿到自己的快递。 ”（记者 吴洋）