圆通邮寄80件衣服不料途中进水发霉 赔偿金额未达一致(2)

“代桥的负责人曾请对方吃饭，又找村干部协调，但对方不接受协调结果。”梁静说，目前，他们给出的协商意见是赔偿2000元。“如果王先生不愿接受，可以走司法程序解决。”

界首代桥圆通网点一名秦姓负责人表示，这批货的确是由他们寄出的，总计20多斤，收费20多元，没有保价。“赔偿是由界首圆通公司或圆通总公司承担，2000元已经下来了。”该负责人表示，但由于赔偿金额悬殊较大，双方一直没有协商解决掉问题。

　　相关部门

　　会再次帮助协商

王先生说，当地的邮管部门也曾进行了协商，但快递公司只愿赔偿2000元，这让他难以接受。

那么，这种赔偿标准是否合理呢？市邮政管理局行业管理科一杨姓工作人员表示，一般来说，市民在邮寄贵重物品或价值较高物品时，应该对物品进行保价。一旦发生丢失、损毁等情况，可以按照保价进行索赔。若市民没有对物品保价，也可以按照双方在寄件时达成的口头协议处理。

既没有保价，也没有口头协议，双方就需要共同协商解决。“此时，寄件人要提供正规发票等材料，证明丢失或损毁物品的价值。”该工作人员说，邮管部门无法帮助鉴定物品价值，也没有强制执法权，但可以帮助双方协调。如果始终无法达成一致意见，双方只能通过司法途径解决。

目前，当地邮管部门准备再次帮助双方协调此事。