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黑龙江把握发展机遇——冰雪经济热起来(4)

2019-05-13 09:35:23    人民日报  参与评论()人

  不仅如此,当冰雪蛋糕越做越大,分享蛋糕的人也越来越多。邻省吉林近年来在高端冰雪度假方面发力,实力不容小觑。而随着冬奥临近,京津冀区域的高水平滑雪场也吸引众多滑雪客。

  如何应对挑战?冰雪经济离不开绝对低温,但更需要优质服务、市场监管这样的“相对温度”。

  “首次为游客设置了400平方米的更衣休息区,免费提供姜水驱寒。”冰雪大世界景区负责人贾连琦介绍,今年还针对热门项目上线了智能排队系统。凭借暖心服务和优质产品,景区今年虽然提前闭园,但成为历史上最早突破百万游客大关的一年。

  这几年,黑龙江旅游市场出现过一些不规范现象。有游客担心,旅途中被“宰”了怎么办?2018年,黑龙江专门设立旅游诚信基金,对涉旅投诉先行赔付。

  “同纬度很多地区都具备发展寒地试车产业的基础,我们先行一步靠的就是优质服务。”陈影说,黑河市专门成立试车办,急客商之所急,沟通协调各部门靠前服务,“也有客商去过其他城市,但兜兜转转还是回来了。”

  红河谷汽车测试公司总经理赵鑫宏说,针对今年温高雪少情况,引进了低温环境仓,建了密闭式全季试验道路,同时配备可造出接近天然雪雪质的造雪设备,“我们有信心用优质服务和先进设备为汽车厂商提供服务。”

  “长远来看,黑龙江只有靠优质服务积累到足够‘相对温度’,才能在激烈竞争中不落人后。”一位长期观察冰雪经济发展的专业人士说。

  数据来源:中国旅游研究院

  本版制图:蔡华伟

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