“对于万豪礼赏会员调查问卷的错误, 我们深表歉意。在发现错误后,所有问卷调查已经被立即终止。我们已采取措施确保类似错误不再发生。万豪国际集团在此重申我们尊重中国主权和领土完整的一贯立场。”
这已是该事件自1月9日被万豪中国会员在网络上曝光之后,万豪集团第二次发布声明。不过关于万豪会员们提出的为何仅中文版邮件把“西藏”列为“国家”的问题,万豪集团的两次声明始终没有做出进一步解释。
此外,澎湃新闻(www.thepaper.cn)还注意到,对于1月9日万豪中国会员提出的万豪官方APP仍在会员注册页面将香港、澳门和台湾列入“国家”一栏一事,万豪官方APP也对注册页面已做出了修改,将“国家”一项改成了“国家/地区”。