OPPO上海开出全国首家超级旗舰店：这次不再强调销售
OPPO全国首家超级旗舰店日前在上海淮海中路华狮广场开业。在线下拥有25万家销售门店的OPPO尝试在一线大城市开出不再强调销售的形象店。
上海超级旗舰店位于繁华的淮海中路，店面约有500平方米， 除了产品展示区，占店面五分之三的区域是完全为顾客打造的自由空间。店内几块随意摆放的“大石头”格外引人注目，还有一个长达八米的鲸鱼雕塑，镜面设计的天花吊顶带来奇妙的光影效果，营造出一个介于梦境与现实之间的“盗梦空间”。整体感受OPPO想营造一个供顾客体验放松的空间，销售功能被大大弱化。
OPPO副总裁吴强表示：“上海超级旗舰店蕴含着我们对于零售终端升级、品牌升级的思考。零售终端特别是旗舰店是品牌与用户直接沟通的核心渠道，我们选择将上海超级旗舰店作为品牌提升的一个突破口。”
OPPO是一家传统注重线下渠道的手机厂商，从城市到乡镇的街头，都可以看到OPPO的门店。在互联网模式风行时，OPPO的模式曾一度遭受质疑，但也是靠着对传统模式的坚持，OPPO这两年一跃成为中国手机市场销售冠军。
市场调研机构Counterpoint发布今年第三季度中国智能手机市场监测报告中显示：OPPO的市场份额为18.9%，位居第一。
“应该讲，强调销售的门店OPPO已经有很多了。这一次我们开始考虑在一线城市布局超级旗舰店，有两方面考虑的因素。第一是基于零售终端升级，以及品牌升级的这么一个考量。第二个，其实我们希望能够给用户更自由、更轻松的一种体验的空间环境。”吴强称，希望通过这种超级旗舰店能打造一个让用户更加轻松、更加自由、更加放松、更加舒适的空间。“以往大家经常说进到OPPO的店里面有一种比较强的、被追着买东西的消费体验，感觉不太好。”
OPPO的终端销售人员经过严格的培训，他们能对消费者的心里进行很好的揣摩和把握，但很多人也会觉得去OPPO的专卖店有点被压迫购买的不舒服感。
“今天我有同事在路边听到几个路人的反应，他们对超级旗舰店很惊讶，这就是我们想做的，让大家感到OPPO从此不一样了。”吴强称。
在寸土寸金的淮海中路看点，OPPO还想借助超级旗舰店提升品牌形象，提升档次感。
“至于说提到档次，每个人对档次的理解是有差异的，OPPO的目标，我们讲叫至美，在我们所能做到的情况下，做到极致。对于OPPO的美，其实我们是有概念的，可能没有用准确的语言描述出来。可能一开始我们没有说要什么，但是最后拿出来的东西，会让我们有感觉，这个东西是不是我们想要的，是不是达到了OPPO的感觉，这个我们内部有一种标准和共识。”吴强称，未来超级旗舰店在北京、深圳等一线城市会陆续开出。
对于现在业界提出的新零售概念，吴强认为不管是新零售还是传统零售，最核心的还是产品的竞争力。“如果你的产品没有竞争力，不能吸引消费者，无论是新零售还是旧零售，都无法打动消费者，无法打动用户，最核心的是产品，产品是根本。”