六成以上用户买理财虚报收入咋办？平安集团称用科技识别谎言(2)

除了AI，平安正在研究微表情

如果将平安集团现有的1800多个技术分类，大致可以分为生物识别、大数据风控、区块链、人工智能、云技术这五大类。

区海鹰表示，近期平安集团在科研方面的关注点是智能认知。由于像指纹、人脸这样的单一生物识别都有被攻破的案例，目前平安集团正在尝试将声纹、人脸和身份信息三者的识别相结合，提高金融场景的认证可靠度。区海鹰称，未来还可能尝试静脉、虹膜等身份识别技术的研究。

区海鹰表示，智能识别的第一个维度是越宽越好，比如通过电话无法识别人脸，必须以声纹为主，但在一些复杂场景中，既有人脸、声纹甚至是静脉，就能够提高识别的准确度；智能识别的第二个维度是深度，目前人脸识别仅仅停留在“你是谁”，下一步在技术层面将分析人脸为维度（即微表情）。区海鹰称，目前平安集团可以获取19个微表情，通过19个微表情可以结合判断七个不同的情绪。比如说开心指数有多少，紧张郁闷指数有多少，这些指数反过来可以帮业务判断：假设客户在回答金融机构问题时紧张程度较高，金融机构将进一步追问客户详细信息。