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交费2180元仅退回28元 方正宽带用户吐槽退费难

2019-04-15 17:39:09    央广网  参与评论()人

【内容提要】

一名方正宽带用户爆料,2017年5月与方正宽带签署续费合同,缴纳2180元可以使用到2022年5月。今年3月份,由于工作变动,消费者需要退网退费。经过方正宽带工作人员核算,还剩将近3年时间没使用的网费,只能退回28元。原因是赠送时间不算在内,优惠价格也要取消,还要按照方正宽带的原套餐计算价格。《天天315》本期聚焦:交费时每年500元,退费时每年1000元?方正宽带用户吐槽退费难。

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