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36元买来的抹布掉毛他花200多元送检维权
监管部门认为质量没问题,标注不真实
对消费品较真
曾两次维权获赔偿
2018年12月13日晚,刘先生到济南麦德龙商场花费36元购买了两块美丽雅竹纤维多用清洁抹布。刘先生认为,竹纤维的清洁抹布应该是纯天然的,使用的时候手感也会很好。价格比毛巾都要贵的清洁抹布效果到底如何?“不太好用!”刘先生说,他拆开其中一块清洁抹布擦拭桌面时,发现抹布存在掉毛的情况,这让他一度怀疑自己所购买的美丽雅清洁抹布存在质量问题。
据了解,刘先生对日用消费品向来比较较真,两年前他曾因为女儿的纯棉秋衣起静电,而将衣服送到山东省产品质量检验研究院检测,送检结果显示衣服的材质根本不是棉的。“我拿着检测报告找到了市场监管部门,商家赔了我500元钱,检测费用也由商场来承担。”刘先生说。
去年,刘先生购买了一件标注为纯棉的衣服,但是后来送检显示只有部分成分是棉的,他再次投诉到市场监管部门,获得了500元赔偿。
“我就是爱较真吧,这次我也拿去送检了。”刘先生说,山东省产品质量检验研究院检测抹布的费用是235.85元。
仅包装标识不合规
不存在质量问题
在刘先生提供的美丽雅清洁抹布的外包装正面,“竹纤维”三个字非常醒目。“不沾油、超强去污”也成为该款商品的宣传标语,而外包装背面“品质标识”一栏显示其材质是竹纤维。然而,山东省产品质量检验研究院于2018年12月24日出具的检验报告显示,美丽雅多用清洁抹布的材质是粘纤、聚酯纤维。
“我查过一些资料,木头、碎布头等检测的结果都可能是粘纤维,也就是说检测结果粘纤维无法证明材质是竹纤维。”刘先生说,他拿着检验报告以及相关资料向市场监管部门投诉,希望执法人员查处标识存在问题的清洁抹布。
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