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上百用户受骗,涉及金额或达百万元
据范先生表示,“贝贝网维权群”里都是与他有同样遭遇的人,跟他们相比,自己损失的财产并不多。在群里,有人反映自己因为在贝贝网购物后被骗了十几万,还有人粗略地统计了群内人员的财产损失情况,涉及总金额或已达上百万元。
陈女士作为此次集体维权的一员,在聚投诉平台上详细地阐述了自己的经历。“我在贝贝网买拉拉裤,过了十几天,冒充贝贝的客服联系我说拉拉裤有问题,公司集体收回,快递还亲自上门提,并详细地说了我买时间、收件地点、姓名和电话,然后我就信了。对方发过来贝贝网的网站,绑了我的银行卡,卡里没钱对方就说到其他网站打钱刷信誉度,然后刷出来钱不用还,我就分别在小米金融、网商贷、百度有钱花等平台借了钱,连本带息被骗了76000块。”
“我们多次致电贝贝网,贝贝网都以自己平台不会泄露消费者的个人信息为由,要求我们自己报警处理,完全没有认真对待消费者的诉求。”陈女士称,“我们需要的是贝贝网对该事件的积极处理方式,而不是把问题扔给警方。我的家庭都要分崩离析了,这本来是我孩子的救命钱,现在也没有找落了,还欠了一屁股债。我真的不知道该怎么活下去。”
陈女士认为,这些泄露出去的数据很有可能是贝贝网内部人员的问题,“如果是贝贝平台自己的漏洞,要修复应该早就修复了”。
另一位用户通过微博透露,其在接到贝贝网所谓的“客服”电话后,受骗金额达到14.4万元。在向贝贝网索赔无果之后,这位用户还在微博上艾特了贝贝网的明星代言人刘涛,但至今没有得到回应。
记者了解到,此次受骗的用户大多为受过高等教育的90后宝妈,防骗意识普遍较强。但很多受骗的宝妈都表示,诈骗方了解的信息过于细致且准确无误,从而放松警惕上当受骗。从另一个角度而言,也正是出于对贝贝网的信任,才导致了这些骗局的产生。
如今,这批受骗的消费者不仅在聚投诉上实名联合投诉贝贝网,也在百度贴吧、微博、博客以及天涯论坛等平台控诉贝贝网,试图从多个渠道维护自己的合法权益。
据蓝鲸TMT记者不完全统计,仅在聚投诉平台上,与贝贝网的相关投诉就有183条,其中关于贝贝网无法保障消费者个人信息安全导致消用户信息泄露而受骗的实名投诉多达140条。
“保健品可以治疗医院无法治疗的疾病,解决疑难杂症甚至有效治疗癌症、艾滋病。”不少网络平台上能够看到商家对保健品诸如此类的宣传,这引起了消费者的质疑,认为这些宣传有夸大功效之嫌。