去年12月15日，路透社报道称，“强生多年来一直知晓其爽身粉中含有‘少量石棉’，但选择秘而不宣”。当日，强生股价日内跌幅一度接近12%，创2002年7月19日以来最大单日跌幅。随后，强生在官网发布声明称，路透社的文章是片面的、错误的、煽动性的，强生婴儿爽身粉是安全的，不含石棉。

值得注意的是，中国网财经记者搜索强生天猫中国官方旗舰店时发现，一款140g 售价23.9元的“强生婴儿爽身粉”产品在售中，但具体成分表并未显示，并且记者在强生中国官方网站并未搜到相关产品。对此，强生中国官方旗舰店客服人员向中国网财经记者表示，无法提供上述产品成分表，并称“销售部门没有相关成分具体含量多少值的信息”。

而强生中国的客服人员则表示，产品所有的配方和成分都会标注在产品的标签上，在线下超市购物可以查看产品信息。对于官网和天猫旗舰店显示产品不一致的情况没有办法确认也无法查询，强生中国的客服人员表示，会把情况记录反馈，但反馈结果并不能告知。

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