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农村网民规模达2.11亿人 低线市场成电商平台争夺焦点(3)

2018-12-04 18:21:07    经济日报  参与评论()人

低线市场要什么

浙江诸暨的小伙子杨钢泽,用三天时间在淘宝天天特卖上卖出了153万双袜子,每5双袜子7.9元,这个价格便宜得让人难以置信。

低线市场要什么?便宜可能是所有人的第一反应,数据也似乎在支撑这种判断。以交易额和年度活跃用户数核算年人均消费金额,2017年拼多多每个用户消费567元,京东和阿里的数字则分别为3107元和8732元。来自电子商务研究中心的报告也显示,砍价是最受用户喜爱的移动社交购买方式。投资机构盛景集团合伙人颜艳春表示,社交电商通过低价拼团模式满足着低线市场和中老年用户的价格敏感需求。

但是,价格真的是唯一因素吗?“对于所有消费者来说,价格都是影响决策的重要因素,但不能说价格就是低线市场用户消费的决定性因素,他们也同样关注品牌、质量和售后服务,尽管与中高端用户在消费类目上有所不同。”曹磊说。

“9.9元四个芒果包邮”和“一块钱一包抽纸”让人们记忆犹新,但对他们需求的满足并不能永远停留在“低价低质”上,要寻找品质和价格的平衡点。

杨钢泽卖出的153万双袜子其实就基于这样的逻辑,他得到了来自淘宝的消费数据支持。“消费者其实觉得市场上的短袜还是有些长,露出脚踝才时髦,此外短袜罗口有些紧,穿着舒适度还有改良空间。所以,我把袜筒高度缩短了5毫米,罗口橡筋比例稍微减掉一点,这样每双袜子可以节约7%左右的成本,但这种成本降低是在充分考虑消费者需求基础上的。”

“抽纸怎么能做得便宜?不能简单粗暴地把4层变成两层,而是要计算能不能既满足需求又能减少尺寸,或者压缩印花技术。同样,中国消费者的脚没那么大,体重秤能不能从28厘米降低到26厘米,承重从800斤降到400斤?这些需要数据来说话。”淘宝天天特卖总经理唐宋表示,通过深入制造端,用数字化改造的方式提高工厂规模化生产效能,可以提供极致性价比的产品。

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