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宜家床缺少一半床板 消费者等待近1月未解决问题
【内容提要】
消费者在宜家网上商城订购了家具，到货时，送货人员承诺货物齐全，于是消费者签字收货。可第二天安装师傅却说缺少一半床板。消费者致电宜家客服部门，对方表示，消费者已经签收，要看监控记录查验出货情况才能给予回复。可消费者从9月1日等待至今，依然没有得到解决方案，对宜家解决问题的态度和时效非常失望。
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