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赵先生:开始我很怀疑的,但对方说赔付事宜完全是公对公,透明操作对我没有任何风险。
为了打消赵先生的顾虑,这个客服人员再三强调理赔业务是快递公司的一项正规业务,必须要按照一定的程序才能进行,后续赔偿工作是由其他公司的财务人员反复验证后才能完成的。
接下来,对方告诉赵先生,最终赔偿款的给付还需要赵先生自己提供网上支付条件。
虚假快递公司客服工作人员:我们要通过微信和支付宝给你,但是我们是正规途径,不可能发红包,必须走第三方银行系统,你需要提供相关信息。
“风险提示”、“正规途径”、“第三方系统”,这些看似言之凿凿的说辞让赵先生有点相信了。难道真的是自己的快递包裹出了问题?
按照快递公司财务“客服经理”的要求,赵先生添加了对方为微信好友,很快对方发来了一张写着快速理赔的二维码,说只要赵先生扫码,填写了相关信息就能理赔退款了。
赵先生扫码后,页面显示出“客户服务中心系统”界面,系统提醒登录支付宝账号,在“退款页面”赵先生选择了支付宝绑定的一张建设银行的信用卡。
跟保险相关的话题好像总让人很担心。 网络投保兴起时,大家都在担心网上投保靠不靠谱。网销产品用实力给自己正名之后,大家又开始担心理赔靠不靠谱。各公司各平台表示只要符合约定,都会按合同理赔