去年年底，宜家曾对公司业务部门进行重组，使其零售部门获得了更大的自由度。与此同时，宜家还尝试推出新的小型连锁店，希望在实体店与在线购物一体化的问题上进行更多尝试。

行业人士分析，或许正是由于宜家的历史太长了，缺乏数字化基因和适应不了层出不穷的商业化模式。另有观点认为，宜家在线下门店投入了太多成本，宜家不想让线上业务冲淡自己的门店。

　　巨头林立

在中国电子商务高速发展的这十年，宜家电子商务服务姗姗来迟之际，其竞争对手却丝毫没闲着。阿里巴巴投资了中国本土家居品牌居然之家，亚马逊也在去年推出了自有家居品牌Stone &Beam和Rivet。

亚马逊推出的这两款家居品牌针对不同的消费群体。Rivet品牌主要针对“中世纪风格”的家居产品，可以为较小空间提供解决方案，Stone & Beam品牌的家居产品整合了古典美感，适合家庭用户，但售价较高。除此之外，还有数百种辅助配件。

这两款品牌的家居产品都与亚马逊倍思(AmazonBasics)消费电子类自有品牌产品的风格不同，都不推行低价或类似于宜家风格的销售方式。

今年2月11日，阿里宣布以54.53亿元买下居然之家15%股份。值得注意的是，居然之家是宜家在中国的直接竞争对手之一，同样以线下店著称。官方资料显示，截至2017年年底，居然之家在全国的30个省市，拥有连锁分店223家，年营收86亿。

居然之家在线上电商业务方面先知先觉，三年前就开始针对家具大件自建物流，可以送货上门并安装。这是宜家所不具备的经验和渠道。

行业观察人士指出，中国家居行业的特征是区域性强，但缺乏全国性巨头。有数据统计显示，中国家居家装市场规模已超过4万亿，但品牌和渠道都极其分散。以连锁型家居零售计，规模最大的红星美凯龙市场份额也仅在10%左右。宜家此次转变并不是没有机会，宜家需要在大件家具物流上，拿出速度快质量高的解决方案，延续宜家线下店的优良体验。

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