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据芦云观察,二手车交易本身存在很大的信息不对称问题,尤其线上的交易,信息不对称的问题更加突出。在二手车电商平台进行二手车交易时,为了避免陷入维权纠纷甚至财产损失,她建议消费者,首先要了解平台车况本身的情况,包括里程表、是否发生过事故、保险情况等。其次要了解平台的交易流程,其中涉及如何交服务费、定金,合同的签订,如何打款、交车,包括出现卖方不愿意卖等问题时,平台如何协商违约责任等。另外是价格问题。目前的二手车交易平台其实有一些不规范的操作,包括可能会签订一些“阴阳合同”等,两份合同中的价格不同。因此消费者一定要多问,及时留存证据,尤其是如果交易不能达成,对于违约责任要进行明确约定,以便后续发生问题时有据可循。