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公司有几栋3-5层小楼,正对门口的两栋被用作生产车间,侧面一栋则作办公用,并辟出第二层作为研发区域。
楚颜公司大约有二三百员工,但位于二层的研发实验室内,只有三个人在摆弄一些制剂。一位研发人员称,公司研发人员只有10余人,“各类人才都有”,几乎一人做一个项目,其余90%以上的都是工人。
办公楼三层最里面一间办公室,是该公司法人代表、执行董事褚健。褚健看起来约莫50岁,身材中等,平头。
褚健持有楚颜公司40%的股份,另一位股东李明持有60%的股份。
褚健称,具体(电视广告)情况由经销商在操作,自己并不了解,并安排了客户接待部经理袁华南接待。
袁华南进行了详细的介绍,他说,楚颜公司只是产品生产商,相当于“贴牌代加工”,而产品广告是“宣传方”(经销商)做的,具体做了哪些宣传内容,他们并不知情。
楚颜公司实验室一角
厂家根据经销商需求进行生产,经销商负责包装销售;厂家会与经销商签订“不参与销售合同”,经销商如何宣传,也不会告诉厂家。
袁华南说,防脱发产品的基本配方,楚颜公司此前就有,新产品根据经销商的定价需要,再决定添加多少有效成分。至于这款汉方本草育发液,他表示有效成分不多,“这个老板比较抠。”
楚颜公司一位黄姓研发人员也表示,育发产品配方中几位主药的配方一直是明确的,要上新产品时,再根据不同的人群,调整配方的比例。
谈及汉方本草育发液的效果,袁华南说,“一半一半吧”,具体情况因人而异。有些人本身脱发不是很严重,可能头油太多,该产品的主要功效是疏通毛囊,毛囊疏通后,几天就长出头发的情况也存在。
对于广告中宣称曾经过“230人的临床验证”,袁华南则表示,其公司“没有做过这样的数据”,随后又称,“不知道他们(经销商)有没有做过”。
袁华南表示,“凡是带‘妆’字的产品我们都能(代加工)”。他还声称,哈药集团、三九集团的产品,也找过他们代工。
5月28日,华润三九医药股份有限公司就此向澎湃新闻发来书面回复表示,其公司与广州楚颜化妆品有限公司没有过委托生产合作;亦不存在所述的根据我司的需求进行生产或与我司签订“不参与销售合同”等事项。就对方宣称的为我司贴牌代加工工厂,已涉嫌虚假宣传,我司将保留追究其法律责任的权利。