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当记者以信息被泄露用户的身份拨打美团客服电话时,客服表示:“美团内部对于信息的管理非常严格,不会泄露用户的隐私”,然后把锅甩给了商家和骑手。
或许平台认为,这是外卖骑手的个人行为,可如果平台的管理制度到位,信息保护措施严密,雇员们还能有空子可钻吗?根据最高法有关司法解释,“雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任”。这个锅,平台甩不了!
互联网经济的基石,要建立在公民的安全信任之上。这次媒体曝光的美团外卖平台上的泄露隐私情况,触目惊心,随便一个信息贩子就能够“每日更新”用户隐私4万条,并且明言就是美团的“内鬼”发出来的。
这已经涉及到严重的刑事犯罪了,不能只有媒体的报道,没有司法机关的介入和惩罚,就是要让一些人付出惨痛的代价,否则外卖平台永远不会把保护用户隐私当成一回事。
本期编辑 邢潭