加湿器、榨汁机、取暖器、卷发棒……这些小家电，买来便宜，用着方便，但相比大家电也更容易出故障。此时，不少市民便会很纠结，拿去修嫌贵，扔了又可惜。

消费者不愿修：麻烦，还不一定省钱

与大家电“买时有人送，到家有人装，坏了有人修”的服务相比，家中一些诸如陶瓷炖锅、卷发棒、豆浆机、加湿器等小家电在过了保修期损坏后，会让人很纠结。

市民斐女士最近刚生完二宝，在家里整理出了一箱子大宝小时候用过的各类婴幼用品，发现有几件小家电已经无法正常使用了。“之前大宝用的一款奶瓶消毒器，本来还想着给二宝用的，但插上电源后根本没反应。”

斐女士联系了当时商家，对方客服表示，这款奶瓶消毒器在一年内可保修，但来回寄送的邮费需要消费者自理。超过一年的则需要收费维修，具体维修费用需根据故障判断。

“一年的保修期肯定超过了，先不说到时候具体的维修费用是多少，奶瓶消毒器体积比较大，光来回的邮费就要将近30元。”斐女士说，“这个消毒器买买也才100多元，这样看来，修起来不但麻烦还不一定省钱，不如再买个新。”

有不少市民都表示，他们遇到过斐女士的问题，家里的小家电出故障后，不仅修起来很麻烦，费用也较高，尤其是过了保修期的小家电。

家住鄞州区的胡女士说，两年多前，她花了100多元网购了一台豆浆机，上周坏了，她联系了客服，客服让她到宁波的一个合作维修点去维修。

“那个维修点在海曙区苗圃路，我住在鄞州姜山，过去一趟实在麻烦，而且豆浆机的保修期是两年，现在已经过了保修期，还要再另外支付维修费。就100多元的东西，实在是懒得折腾。”胡女士说，她也不想修了，考虑什么时候需要用的话就再买一个。

维修店不愿修：配件难找，利润空间不大

事实上，小家电尤其是过了保修期的小家电在出现故障后，维修店也不太愿意接这活。

“忙的时候肯定不愿意修。”在鄞州新河路上开家电维修店的洪师傅说，现在他修的家电以电视机、洗衣机等为主，诸如吹风机、加湿器、豆浆机等小家电，一般是不接的。

“一方面，很多时候，修理小家电并不比修理大家电花的时间少，如果费用收低了，还不够工夫钱的，如果收得比较高，人家肯定也不愿意，还不如买个新的。”洪师傅说，“另一方面，很多小家电的零部件很难找。一些大品牌还好些，会有一些配套的零部件。但现在很多小家电都是小品牌、小厂家，很少有配件流出来，而且每家的配件还不通用，修起来很麻烦。”

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