网易考拉等回应“双11”售假 前后说法不一引关注(2)

邱宝昌：“随着网络交易的发展，特别是跨境电商的发展，现在海淘很普遍，交易量迅猛增长。但普通消费者对所海淘的产品真假难辨。中国消费者协会进行这项体验式的消费体察非常有必要，它满足了广大消费者的知情权、选择权，这是在维护消费者的权益。他们的做法具有正当性、必要性，也有紧迫性。如果销售平台销售的产品有国内版和有海外版的，其应事前要告知消费者，要告诉消费者它是哪个版本，是否符合中国消费者的习惯，否则可能会涉嫌侵害消费者知情权。作为平台，有资格质疑这种鉴定，但它要自证清白，要溯源，要有充分的证据来证明它是正品。最重要一点是要事先告知消费者版本不同等问题。”

赵萍：“涉及到所谓的假冒问题，我认为要从商品的进货渠道、是否全程可追溯、相关的信息是否透明、物流信息有没有造假等方面去探究。”