“火车票合成器”成诈骗神器 抢票软件变个人信息收集器(2)

在春运“一票难求”的情况下，不少第三方平台推出了火车票“付费抢票”业务，根据付费多少，有的还划定了不同的抢票“级别”。任女士打算1月20号从青岛回到湖北老家过年，日常票价341元。不过她的女儿在某个第三方平台给她订的票却是371元，贵出来的30块就是抢票费。任女士不想多花这30块钱，但提出退票的时候，对方以已经出票为由拒绝了。谁知道不久之后，任女士又接到抢票平台发来的短信，说没有买到票。

记者发现，除12306外，多家第三方平台在提供火车票代购服务时，都会“捆绑”推出一系列抢票服务。而且很多是在操作过程中默认勾选加速选项，很多人一不小心就会交上一笔抢票服务费。有的还搭售保险，宣称买了保险就优先急速处理，不用排队。不过某平台客服人员说，加价抢票也不能保证一定会成功。

这种网络购票平台加价抢票，算不算黄牛呢？中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍分析，火车票网络购票平台与黄牛有本质区别，抢票收费行为也并不违法。“传统上，黄牛党指的是，线下以自己的名义或者是滥用别人的名义去买票，然后用高价的方式进行转卖、谋利的一种方式。但是，线上这种用软件抢票，或者是用网络购票来服务的方式，他是一种代理。也就是说，实际上，这种第三方的购票平台跟最终端、跟上家实际是有这种相关的委托协议的。那么用户在跟网络服务提供者之间，签完协议之后再购买的票，实际上也都是通过用户自己的身份去购买的票，不存在冒用的情况，所以这是跟黄牛党的一个本质的区别。现在这种在线上购票，它虽然有些加价，几十块钱，本身是一种叫增值服务的范围，它不属于非法经营，所以这种正常的商业行为它跟黄牛党扰乱这种票务市场秩序，是完全两种性质的行为。”朱巍表示，不管线上还是线下，乘客还是要通过正规渠道购买火车票。

铁路公安局治安处警官张翼提醒乘客，千万不要把自己的个人信息透露给其他不明人士，避免自己的人身财产因此受到侵害。