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黑龙江雪乡老板宰客还是游客讹钱? 到底谁在说谎

2018-01-05 10:11:32  新闻晨报    参与评论()人

雪乡/视觉中国

《当场行政处罚决定书》由大海林林区物价局开具

《当场行政处罚决定书》由大海林林区物价局开具

是老板宰客还是游客“讹钱”“雪乡”事件中肯定有人在说谎

晨报记者宋奇波

近日,一篇控诉“雪乡宰客”的文章再一次把雪乡推上了舆论的风口浪尖。

雪乡,即黑龙江省牡丹江市双峰林场,在近十年间才逐渐被游客熟知。早期,一些摄影爱好者拍摄的照片使人们认识到了雪乡的美。2013年,因一档著名综艺节目在此地取景,雪乡得以名声大噪。

但是,被雪乡美景吸引来的游客,却一次次被当地落后的服务吓跑。近几年,大量关于“雪乡宰客”的报道见诸媒体。“天价”的餐费,坐地起价的房费,价高质劣的服务项目等情况屡见不鲜。一定程度上,这也使得雪乡“恶名远扬”。

正因为雪乡的这种“热搜”体质,近期一篇控诉雪乡客栈欺压顾客的文章,短短几天就引发了广泛的传播。

晨报记者采访双方当事人后发现,双方对于核心事实的说法,存在不少分歧,各执一词。但无论如何,“雪乡宰客”这一老话题的再次火爆,还是给那些只追求眼前利益而损害游客权益的景区,敲响了警钟。

游客投诉雪乡客栈老板为所欲为

在这篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的网传热帖中,当事人“一木行”称,自己和朋友带着朋友母亲前往雪乡旅游,却遭遇了店家没有底线的坑人行为。

他们提前半个月,通过旅游平台预订了两晚的三人火炕房,预计12月27日入住,29日离店,支付费用为每晚276元。客栈的名字叫做赵家大院。

但在入住当晚,他们发现三人火炕房的线上价格已经涨到将近一千元。客栈老板只准他们在该房间住一晚,第二晚要求他们换到很多人一起睡的大通铺,并称“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了!现在这房百八一千随便订出去,你们订得早才便宜。”

“一木行”提出正因为订得早,不存在补差价的问题时,客栈老板竟称:“谁说不存在?我说存在就存在!”

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