当前位置:经济频道首页 > 消费 > 正文

苹果降低老款手机性能将面临集体诉讼 律师:消费者胜算不大

2017-12-28 09:28:38    中国新闻网  参与评论()人

苹果因暗中降低老款iPhone性能,面临美国各联邦法院8起法律诉讼。

苹果因暗中降低老款iPhone性能,面临美国各联邦法院8起法律诉讼。对于这些诉讼,美国苹果至今仍未发声。技术经济观察家瞬雨告诉时间财经,“苹果此举是通过损坏老用户体验的手段逼迫用户换新,其创新乏力,市场成长空间萎缩,只有想办法逼迫老用户换新”。

苹果面临8起集体诉讼

北京时间12月27日下午,美国Fortune网站报道,苹果因在过去一年,暗自将老款iPhone运行速度调慢,已在各联邦法院面临8起诉讼。这8起发生在美国加州、纽约州和伊利诺伊州地方法院的诉讼,都请求进行集体诉讼,以代表全美数百万的iPhone用户。

这些诉讼向苹果进行索赔,索赔金未定。其中一个诉讼还邀请到了曾经在2013年的一起苹果手机保修索赔的案件中,向苹果成功索赔了5300万美元的律师,来作为辩护律师。

此外,据以色列国土报Haaretz报道,以色列一家法院也在这周一提出了类似的诉讼。对于这些诉讼,美国苹果至今仍未发声。

苹果暗自将老款iPhone的运行速度调慢的消息,来自美国Primate Labs公司于12月18日的爆料。该公司开发了Geekbench 4软件,能对手机各项性能,如CPU速度、读写速度等进行跑分测试。该公司发现,苹果手机电池老化会影响CPU处理器的速度,并且,每当苹果升级iOS系统,旧版iPhone的手机运行速度就会下降得非常快。其中,受影响最严重的是运行iOS版本10.2和11.2的iPhone 6S和运行iOS 11.2的iPhone 7。这一消息在美国社交网站Reddit发出后,掀起舆论哗然,法律诉讼也接踵而至。

不仅是美国,北京、深圳、江苏等地的大量iPhone用户也反映道,iPhone用久了或者系统升级后,手机运行速度直线下降,卡顿崩溃的情况时有发生。然而,国内各地官方零售店依然爆满,大部分人对此并不知情。

苹果此举被众多用户解读为,采用非法手段让人们购买最新款iPhone。

12月21日,苹果公司终于承认,他们确实降低了老款iPhone的性能,但为的是避免手机因电池电量耗尽而自动关机。他们称,“我们的目标是对消费者提供最好的体验,其中包括手机整体性能以及延长其使用寿命,在寒冷天气下,随着老化,锂电池提供短期峰值电流的能力会下降,它们的放电量也会下降,这将会导致设备意外关机,以便保护电子零部件。”

 

为您推荐: