唯尚一品家具质量屡遭质疑：沙发变形 餐桌到货便坏(8)

经济之声：商家也向消费者提供了部分进口手续的照片，报关单等，但有的消费者其实不知道该怎么看，怎么来辨别这些手续的真假？

李斌：“这确实是一个很重要的技术问题，比如卖方举证有针对一个集装箱的报关单，集装箱内可能有很多件产品，它不能一一指向这个发生质量问题的家具，问题在于你的举证是一定要是充分全面的。第一，我要向法庭，向原告说明我所产生的报关单上面的记载和本案的关联性，里面的内容是什么。第二，你只有一个报关单吗？我们从国外进口家具是不是要有一个国际上的买卖合同？同时你通过海运运到中国来，要有海域的提单，还有装箱单，如果这些证据材料都具备了，它能够组合起来形成一个证据锁链，卖方有这个义务。”

经济之声：进口商品信息不透明，消费者要想自己查明进口家具产品的真假困难重重。购买进口商品后，如果对产品质量存在疑虑，该怎么办？通过哪些方式来查明相关的信息？

裘叶：“对于消费者来说，首先双方的关系依据是双方签订的一个合同，所以目前第一要看合同当中是如何明确约定的，或者跟合同相关的其他材料能够足以证明消费者目前的主张，比如材质或者产地。第二，如果这些问题目前在消费者能采控的这些证据当中都没有办法体现，这确实是消费者主张过程中的一个重大障碍。”