生活家装饰一年被投诉49起遭处罚 擅自增项拖延工期(2)

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北京精诚兴业装饰设计有限公司

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北京市朝阳区朝外十里堡甲3号都会国际8H房间

再此，工商部门提醒消费者，接受家装服务时您应当注意以下这些细节：

1．选择正规的家装公司。消费者在装修前一定要到家装公司实地考察，选择信誉度高、经营时间较长、规模相对较大的家装公司，坚决不找“装修游击队”。

2．要注意签订正规的家装合同。消费者可以通过北京市工商局网站下载《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》作为参考样本，合同条款应明确设计方案、使用材料、施工质量验收标准、完工时间、保修期限及双方责任等内容，如有附加条款也要一并写进合同，并签字盖章，切勿相信任何口头承诺。该示范文本中也明确规定了“工程如需改变，双方应协商一致，共同签订书面变更协议”，装修公司不得未经消费者同意擅自增项。

3．对重要的装修材料要亲自把关。消费者应亲自确定装修材料的品牌、规格、型号等是否与合同约定相一致。对于电线电缆、开关插座、冷热水管、阀门、涂料等关系人身财产安全的用料，消费者应尽量自己到正规大型建材中心购买。

4.根据装修规模，可聘请监理公司。如消费者装修费用较多，而自己很难抽出时间精力经常对装修进行比较全面的掌控，可委托专业的监理公司进行随时管理。

5．您还有一项重要的权力,《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供的耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵及争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如您在六个月内发现装修有质量瑕疵，可以根据《消法》举证责任倒置的规定要求装修公司负责举证。