一天卖6万瓶新品,这个被伊利验证过的营销策略是如何大获成功的?
第三，私域加粉。针对近期刚消费的用户，设计一个有吸引力的利益点作为钩子，通过外呼把他们导流到品牌的企业微信上，让品牌后期可以持续运营，提升单个用户的LTV。
第四，服务关怀。挑选合适的时机与用户沟通，更易形成转化。这个时机为用户不仅带来产品优惠的价值，更为用户带去了情绪上的价值。生日祝福是AI外呼一个重要的场景，可以为会员的运营提供个性化的服务。
复购转化、流失召回、到店邀约、互动沟通、引流到私域做深度运营，AI外呼是帮助品牌主动出击，做好用户全生命周期运营管理的利器。
如何挑选适合自己的智能外呼服务？
目前市场上提供智能外呼服务的，有传统的互联网大厂，也有垂直的服务商。虽然都是智能外呼，但是在服务上差异很大。
张晓培坦言，要真正发挥AI外呼的作用，不仅要利用语音技术对沟通的语气、音色等进行不断优化，还要基于具体场景设计话术和利益点，对人群做细分圈选，并不断调优。技术是基础，但必须与运营相结合，仅仅是提供一套工具，很难达到理想效果。
在这一点上，京东云言犀智能外呼有着独特的优势。
经过多年来在零售行业的积淀，京东在算法和数据安全等层面，可以为品牌提供最安全和和可靠的服务。
最为关键的，京东有着丰富的零售经验，对品牌的需求有深刻洞察，因此京东云言犀智能外呼提供的不只是一套工具，还有基于对场景、品类的理解，深入行业为品牌提供运营陪跑等增值服务。
目前，京东云言犀智能外呼目前已服务300多个头部的品牌商，快消品牌以母婴奶粉、宠物食品、美妆、保健品为主，现在一些头部饮品、酒类企业也开始采用京东言犀的AI外呼服务。
不仅要做私域，更要做有价值的私域
私域的兴起，背后是品牌商对用户运营的重视，实质是品牌对挖掘用户价值的渴望。
张晓培表示，做智能外呼不仅仅要做一个技术提供方，更要能助力品牌方在售前、执行、复盘等节点，不断优化整体的解决方案，携手品牌方做真正高价值和高回报的私域。
目前，AI外呼的应用仍处于早期，品牌商对AI外呼应用的认识，还需要一个发展的过程。无论是线上店铺的复购，线下终端的引流，还是私域的加粉，AI外呼在帮助品牌做好用户运营上的价值，相信会获得越来越多品牌的认可。
这个征程才刚刚开始。
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