财联社9月21日讯(记者夏淑媛)2022年上半年,个险人力下滑仍没有企稳的迹象,残酷的现实再一次彻底打碎人身险公司的幻想。
9月19日,银保监会中介部通报上半年保险公司销售从业人员执业登记的最新情况。数据显示,截至2022年6月30日,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员570.7万人,较2021年底641.9万人减少71.2万人。其中,代理制销售人员521.7万人,较2021年底590.7万人减少69万人。
业内人士表示,在这波代理人大收缩中,个险人力负增长仍将持续。一方面,行业清虚仍在进行;另一方面,行业优增遭遇困境,在虚假人力挤出泡沫的同时,高质量的优增优育短时间能难以奏效。
上半年保险代理人减少71万人,国寿平安等大型险企合计占比超7成
个险销售人力一直是保险业的生力军。2015年取消代理人资格考试后,保险代理人一路冲到近千万人。2019年后,随着保险从业人员清虚,寿险公司销售体制改革,以及疫情等的压力,400多万人被清理和流失。
数据显示,截至6月30日,94家人身险公司执业登记销售人员401.4万人、占比70.3%;90家财产险公司执业登记销售人员169.3万人、占比29.7%。
据悉,在2021年底,财险公司销售人员数量为169.1万人,这也意味着上半年财险公司销售人员实现了微增,代理人规模下滑主要体现在人身险公司。与2021年底473万人相比,人身险公司上半年销售人员减少71.2万人。其中,国寿、平安等大型险企成为重灾区。
2022年中报显示,截至上半年,5家上市寿险上半年的个险人力累计减少50万人。
其中,中国人寿个险销售人力为75万人,较2021年末82万人减少了7万人;平安人寿个人寿险销售代理人数量从2021年末的60万人下降至52万人;太保寿险月均保险营销员31万人,较2021年末的53万人减少22万人;人保寿险大个险营销员数量为13万人,较2021年末的19万人减少了6万人;新华保险个险代理人规模人力为32万人,较2021年末的39万人减少7万人。
表六大上市险企2017—2022年上半年代理人规模(万人)
注:太保为月均规模,其余都为年末人力规模。
行业开启优增优育计划,代理人学历结构占比并无实质优化
面对人力的断崖式缩减,2022年上半年,上至头部险企,下至中小型人身险公司均开启火热的优增优育模式。
据不完全统计,今年以来市场上至少16家人身险公司发布了20个优增培育计划,均锚定代理人产能提升,启幕专业化、职业化发展路径。
其中,在招募和选材方面,年轻化、高学历、高素质人才成为代理人招募的主要目标。从中介部披露的销售人员学历情况看,上半年,高中学历人员262.5万人,占比46%;大专及以上学历人员225.8万人,占比39.6%;初中及以下学历人员82.4万人,占比14.4%。
对比2021年底,尽管上述三个数据中,大专以上学历代理人占比较2021年38.5%的比例进一步提升,同时高中学历人员占比从14.4%下降1.1个百分点。
但与中保协《2015-2018年中国保险营销员普查报告》中的数据相比,2018年,高中及以下学历代理人占比超过65%。这也意味着,近几年行业从业人员的学历结构占比并没有得到实质优化。
尽管人身险公司已经逐步树立起全新的优增优育模式,各公司纷纷研究打造体系化的专业培训,为优秀保险代理人的留存、晋升夯实基础。从披露数据来看,高中及以下文化水平且收入不及万元、女性群体仍是目前保险代理人的核心画像。
银保监会通报显示,从销售人员性别结构看,女性384.6万人、占比67.4%,男性186.1万人、占比32.6%。其中,人身险公司女性人员占比74.6%,财产险公司男女性人员比例基本持平。
富德、珠峰两家财险公司因登记质量问题被点名,新版执业登记信息化管理系统即将上线运行
在本次披露人力方面数据外,中介部还披露了销售人员执业登记数据准确性和完备性问题。其中,富德财产、珠峰财险因登记质量问题被点名。
在数据准确性方面,截至2022年6月30日,全国保险公司销售人员在中介系统的执业登记数据与报送保险统计信息系统的同口径数据差异率为0.77%,两个系统间数据差异率继续稳定保持在较低水平。
其中,162家保险公司的系统间数据差异率低于2%,14家保险公司的系统间差异率介于2%-5%之间,8家保险公司的系统间数据差异率高于5%,其中富德财产数据差异率为13.9%,较上一统计期有明显反弹。
在数据完备性情况方面,截至2022年6月30日,全国保险公司销售人员中执业登记基础信息要素缺失者占比1.42%,较上一期下降0.06%。
具体来看,近97%的保险公司该占比已低于5%,其中74家保险公司已完全消除销售人员基础信息要素缺失现象。珠峰财险信息要素缺失者占比为13.8%,原因主要为未上传照片。
银保监会表示,相关保险公司要高度重视本次核查发现存在的制度不健全、数据质量问题反弹、工作落实不到位等问题,深入自查、及时整改。
在下一步工作中,各保险公司要进一步强化主体责任、持续完善执业登记管理制度、不断健全工作机制,巩固提升销售人员执业登记数据治理成效。
一是要切实杜绝问题反复和反弹。要进一步完善管理机制,规范内部操作流程,强化流程细节管控,做好数据审核把关,持续提高数据准确性。
针对照片缺失这一突出问题,各机构要加大工作力度,尽快补齐相关信息,有效提升数据完备性。
二是要支持做好执业登记信息化管理系统功能持续优化工作。执业登记信息化管理系统是行业性基础设施,搭建好此行业层面的从业人员管理平台,有利于逐步打通机构间信息壁垒、实现数据共享,促进从业人员诚信管理和有序流动。
各保险公司要全力支持,配合中国银保信公司做好相关工作,抓紧针对行业诉求持续进行功能完善,确保其顺利推进。
三是要配合做好新版系统上线准备工作。执业登记信息化管理新版系统完成测试后将很快安排上线运行、并进行新老系统切换,届时各保险机构要切实按计划、按要求积极做好新版系统上线前准备工作,及时反馈存在问题,确保新版系统顺利上线和新老系统平稳过渡。
鼓励销售人员数量较多的保险机构加强与中国银保信公司的沟通联系,自主对接新版系统、实现执业登记数据自动传输。
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